#907 マルチタスク
PRESIDENT Online
毎日ガミガミしていたのがウソのよう…｢脱いだ靴はそろえなさい｣の後につけると態度激変のキラーフレーズ より記事を引用します。
「相手の行動力を奪い先延ばし人間にする最強の方法」をご存じですか？
それは、「マルチタスク」です。一度に「あれもこれもやりなさい」と指示・命令して、キャパシティオーバーにする、つまり相手の実力や能力、限界を超えることを求め続ければいいのです。
脳は本来、一度に複数のことを
処理するのが苦手である。
それなのに、
これぐらいできるでしょうと
次から次へとやることが増えていく。
そして、キャパオーバーになり、
結局何もやらなくなる。
言った方も、言われた方も不満しか残らない。
畳みかけるように指示を出しても、
たいていは裁ききれない。
指示する側もそこは我慢しなければならない。
やらされた感をいかに減らしながら、
目的を達成させたい。
記事には、
言いっぱなしで終わらせずに、「いつだったらできそう？」と相手の状況やペースに配慮するだけで、「やらされ感」が薄まり、相手に主体性が芽生えてきます。
と書かれていた。
このように、
相手をいかに動かすかは、
自分の問いかけ次第なんだと強く感じる。