仕事のなかのたいていのことでは、人は死なない。
質問するときは、内容がちゃんとあって、意味のあることを質問する。
相手にあまり期待しないこと。
人の前で人を悪く言わないこと。
感謝を忘れない、店員さんにも「ありがとうございます」という気持ちを持つこと。
自分が楽しいことを常に探す、そのためにとりあえず興味をもってみる。
休む時はしっかり休んで、動くときはテキパキと動くほうが効率がいい。
まずは否定せず、やってみてから、聴いてみてから理解してから、判断することが大事。
休日は疲れていようと全力で楽しむべし。
なにごともポジティブに考えるどんな失敗も トラブルもいい経験であると考える。
相手の話はまず否定せず、ちゃんとなにを伝えたいかを理解してから、自分の意見を言う。
やろうと思ったことはとりあえず1回でも1秒でも毎日やることが大切。
どんなことでもとりあえず少しでもいいから全力で取り組む。でないとその時間がもったいない。
どんなときでも一旦落ち着いてからゆっくり話す。
やらなければならないことは1秒後にやり始める。
自分の話したことがちゃんと相手が理解しているか気にかけること。
