全国初！大阪で介護助手をアプリで即マッチング - 短期アルバイトから長期雇用への可能性も
高齢化社会が急速に進行する中、介護サービスの需要はこれまで以上に高まっており、介護人材の不足が深刻な社会問題となっています。これに対し、「大阪介護老人保健施設協会」（大阪市天王寺区）は、新たな解決策として全国で初めて、地域住民を対象にした「介護助手」のマッチング支援事業を開始しました。この取り組みは、単発・短期アルバイトの求人アプリを活用し、介護現場で専門資格を必要としない業務を担う「介護助手」として地域住民を採用するというものです。
介護助手は、資格を持たない人々が介護業界に貢献できる貴重な役割を担っています。彼らは主に送迎ドライバーや調理補助、清掃など、介護福祉士がより専門的なケアに集中できるようにサポートする業務を担当します。これは、介護現場の負担を軽減し、生産性を向上させるための重要な施策として、令和6年度の介護報酬改定にも盛り込まれた「生産性向上推進体制加算」の要件の一つに関連しています。このように、介護助手の導入は、介護業界全体に新たな風を吹き込み、持続可能な人材確保の手段として期待されています。
今回の事業は、介護事業向けソフトウェアを提供する「ワイズマン」（盛岡市）と、求人アプリ「シェアフル」（東京都港区）の協力によって実現しました。協会は、各施設が「介護助手」を効率的に募集できるように業務の切り分けを支援し、資格が不要な業務を「シェアフル」に掲載できる環境を整備しました。これにより、地域の潜在的な労働力を活用し、介護業界に新たな人材を取り込む仕組みが整備されました。
これまでに、大阪府内の10施設がこの仕組みを利用して求人を出し、そのうち4施設でマッチングが成立しました。20代から60代の男女計7名が介護助手として働き、一部は継続的な雇用に結びついています。ワイズマンの担当者は、「採用プロセスを大幅に短縮できたことで、施設の運営負担が軽減されている」と述べています。また、協会は「介護業界に従事したことのない層にもアピールでき、人材確保の新たな手段として有効」と評価しています。
このモデル事業が全国に広がれば、介護業界の人手不足に対する新たな解決策となるでしょう。資格がなくても介護に貢献できるという点で、より多くの人々がこの業界に関心を持ち、参入することが期待されます。これにより、介護現場の環境がさらに改善され、利用者に対するサービスの質も向上することが見込まれます。
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