自店のスタッフはアンテナを立てられていますか?気づくスタッフの育て方:lesson 79《スタッフ育成向上講座》
スタッフが自分で気づいて動いてくれる。
店長や教育者としては、こんなにありがたいことはありませんよね。
実際には、自分で最初から気づけるタイプのスタッフって本当に少ないものです。そういう人は大抵最初から能力があって、指導をそんなにしなくても動けてしまいます。(助かる)
そうではないスタッフをいかにして気づけるスタッフに育てるかは、教育者の腕の見せ所と言えるのかもしれません。
気づくスタッフの育て方について、一度一緒に考えてみましょう。
lesson 79:気づかせたけ