困った質問にどう答える？面接での対応法
前回のテーマは志望動機でした ↓
（ごらん頂いていない方はぜひ！）
今回のテーマは「困った質問」についてです！
面接では、予想外の「困った質問」が飛んでくることがあります。これらの質問は応募者の考え方や価値観、柔軟な思考力を確認するために使われ、回答次第で印象が大きく変わる可能性があります。今回のテーマでは、面接でよく出される困った質問にどう対応すべきか、そのコツや準備方法について解説します。
1. 困った質問とは？
面接における「困った質問」とは、応募者が予想していなかったり、答えるのに戸惑ってしまうような質問を指します。例えば、「最近気になるニュースは？」や「休みの日は何をして過ごしますか？」など、答えにくいと感じるものも少なくありません。
このような質問が出される理由は、応募者の柔軟な思考力や価値観を知りたいからです。また、問題解決力や突発的な状況への対応力を評価する目的も含まれています。特に、クリエイティブな仕事や顧客対応が求められる職種では、こうした質問が多く出される傾向にあります。
2. 具体的な質問例
困った質問としてよく挙げられる具体例は以下の通りです。
「最近気になるニュースは何ですか？」
面接官は、この質問で応募者がどんなニュースに関心を持ち、どういう視点で世の中を見ているかを知ろうとしています。ニュースに疎い場合は答えづらいかもしれませんが、時事問題へのアンテナを広げることは、日常生活でも役立つスキルです。「休みの日は何をして過ごしますか？」
休日の過ごし方から、応募者のライフバランスや趣味、価値観を探る質問です。趣味が仕事にどうつながるのか、自己管理やストレス解消の方法が問われるケースもあります。「この仕事が自分に向いていないと感じた場合、どうしますか？」
この質問は、自己評価力や問題に直面したときの対応策を知りたい意図があります。特に困難な状況に陥ったときに、どのように自分を修正し、適応していくかが評価ポイントです。
3. 冷静に対処するコツ
困った質問を前にしても、冷静に対応するためにはいくつかのポイントがあります。
一呼吸おいて考える
質問に対してすぐに答える必要はありません。焦って曖昧な答えをするよりも、少し考えてから話し始めるほうが良い印象を与えます。面接官も、しっかりとした回答を期待しています。質問の意図を理解する
面接官の質問には必ず意図があります。それを理解することが、適切な回答を導く鍵です。「最近気になるニュースは？」という質問は、ただニュースの知識を聞きたいのではなく、応募者がどういう視点で世の中を捉えているかを知りたいのです。誠実さを大切に
質問に困っても、誠実に自分の意見や感じたことを伝えることが大切です。無理に立派な答えをしようとするのではなく、自分の言葉で素直に答えることが、好印象を与える秘訣です。
4. 回答の構成方法
困った質問に対しても、論理的に回答を構成することが大切です。以下のフレームワークを参考にすると、うまく対応できます。
結論を先に述べる
まず最初に、質問に対する結論をシンプルに述べましょう。たとえば、「休みの日は何をして過ごしますか？」という質問には、「私は読書を楽しんでいます」とまず簡潔に答えます。具体例を加える
次に、その結論に関連する具体的なエピソードを加えます。読書を楽しむ理由や、どんな本を読んでいるかを詳しく説明すると、個性が伝わりやすくなります。ポジティブに締めくくる
最後に、その活動がどのように仕事に役立っているか、または今後役立ちそうかを前向きにまとめます。たとえば、「読書を通じて自己成長を意識しており、これが仕事にもプラスになると考えています」と締めると良い印象を与えられます。
5. まとめ
面接で予期せぬ「困った質問」をされると戸惑うこともありますが、事前に準備しておけば冷静に対応することができます。焦らず、一呼吸おいて質問の意図を理解し、自分らしい答えを心掛けることで、逆にプラスのアピールにつながるでしょう。困った質問は、チャンスと捉えて、自信を持って挑むことが成功の鍵です。転職活動中の方！頑張りましょう！
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