科学雑誌を素人が読む［448］

「ナッジ」（nudge）という言葉を最近よく耳にする。行動経済学の用語として。「後押し」とかそういう意味。元は「肘で人をつつく」とかそういうニュアンス。他者に合図を送って行動を誘導する行為と言えるか。

ナッジを利用してCOVID-19のワクチン接種を受ける人を増やそうという実験が行われて結果が報告されている。『ネイチャー』2021-09-16号の論文。

結論からいうと、テキストメッセージのナッジによってワクチン接種率を高めることができたというもの（そりゃそうだ、でなければ論文にならぬ）。論文要旨には、こんなことが書いてある：

ワクチン接種を強調し、容易と感じさせるテキストベースの通知を考案し、あるヘルスケアシステムから参加者を集め、ワクチン接種適格となったという通知を受け取った後、１日目〔…〕あるいは８日目〔…〕に通知を送付した。*⁰

素人としては、まずはその「テキストベースの通知」の実際のところが知りたい。具体的などんな文言だったのか？　幸い論文は全文が公開されている。すみずみまで探してみたところ「方法」（Methods）の項に、参加者に対してリマインダーとして送付された実際の６通りのメッセージの文言を見つけた。逐語訳して並べてみる：

①「UCLA Healthです。［参加者のファーストネーム］さん、あなたはUCLA HealthでCOVID-19ワクチン接種を受けられます。接種の予約をこちらでしてください：uclahealth.org/schedule」*¹

②「UCLA Healthです。［参加者のファーストネーム］さん、COVID-19ワクチンがあなた用にUCLA Healthに用意されました。接種を受ける旨をお知らせください。接種の予約をこちらからしてください：uclahealth.org/schedule」*²

③「UCLA Healthです。［参加者のファーストネーム］さん、あなたはUCLA HealthでCOVID-19ワクチン接種を受けられます。以下の重要な２分間の動画［URL］をご覧ください。接種の予約をこちらからしてください：uclahealth.org/schedule」*³

④「UCLA Healthです。［参加者の名前］さん、（ご自身／ご家族、ご友人、地域の人たち）を守るために、COVID-19ワクチン接種の予約を本日こちらからしてください：uclahealth.org/schedule」*⁴

⑤「UCLA Healthです。［参加者の名前］さん、あなたは国のガイドラインに基づいてCOVID-19ワクチンの接種を早めに受けることのできる数少ないアメリカ人の一人です。この機会を利用して（ご自身／未だ接種できていない可能性のあるご家族、ご友人、地域の人たち）を守ってください。接種の予約を本日こちらからしてください：uclahealth.org/schedule'」*⁵

⑥「UCLA Healthです。［参加者の名前］さん、（この１年は大変でしたね／この１年は多くの人にとって大変でしたね）。今日こんにち、COVID-19ワクチンは新たなスタートを約束してくれます。この機会を（ご自身／ご家族、ご友人、地域の人たち）を守るために、（新しい道を切り開く／国が新しい道を切り開くのを助ける）ためにご利用ください。接種の予約を本日こちらからしてください：uclahealth.org/schedule」*⁶

さまざまな言い回しがあるものだ（カッコ内の文言は、メッセージを個人的なものにするのか／向社会的なものにするのか、条件によって変えるらしい）。微妙な言葉づかいの差で、メッセージの受け手の行動が変わりうるというのは実に興味深い。作り手のライティングのスキルが要求されるな。

どの文言がどの程度、受け手に刺さったのか／ワクチン接種率を高めたのか、いざ論文を読んでみたい。■

［追記］
✅*⁰［原文］We designed text-based reminders that make vaccination salient and easy, and delivered them to participants drawn from a healthcare system one day (first randomized controlled trial) (n = 93,354 participants; clinicaltrials number NCT04800965) and eight days (second randomized controlled trial) (n = 67,092 individuals; clinicaltrials number NCT04801524) after they received a notification of vaccine eligibility.
✅*¹［原文］‘UCLA Health: [participant’s first name], you can get the COVID-19 vaccine at UCLA Health. Make a vaccination appointment here: uclahealth.org/schedule.’
✅*²［原文］‘UCLA Health: [participant’s first name], a COVID-19 vaccine has just been made available to you at UCLA Health. Claim your dose today by making a vaccination appointment here: uclahealth.org/schedule.’
✅*³［原文］‘UCLA Health: [participant’s first name], you can get the COVID-19 vaccine at UCLA Health. Please watch this important 2 min video: [link]. Make a vaccination appointment here: uclahealth.org/schedule.’
✅*⁴［原文］‘UCLA Health: [participant’s name], to protect (yourself/your family, friends, and community), make your COVID-19 vaccine appointment here today: uclahealth.org/schedule.”
✅*⁵［原文］‘UCLA Health: [participant’s name], you are one of few Americans who have early access to the COVID-19 vaccine based on national guidelines. Take this opportunity to protect (yourself/your family, friends, and community who may not have this access yet). Make your vaccine appointment here today: uclahealth.org/schedule.’
✅*⁶［原文］‘UCLA Health: [participant’s name], (the past year has been tough/the past year has been tough for many). Now, the COVID-19 vaccine can offer the promise of a fresh start. Take this opportunity to protect (yourself/your family, friends, and community) and (chart a new path forward/help our nation chart a new path forward). Make your vaccine appointment here today: uclahealth.org/schedule.’

✅「ナッジ」についてはエントリ［234］でも言及していた。