【Vol.105】人と「ほんの少し違うこと」をする
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具体的アクション
・人と「ほんの少し違うこと」をする
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『かばんはハンカチの上に置きなさい』より、
“小さな靴べらを持ち歩くことや短い文面のハガキなど、冷静に考えると些細なことです。でも、普通は靴べらなんて持ち歩かずに訪問先で借りる人がほとんどではないでしょうか。ハガキを書くのも（書くだけでも立派ですが）会社に帰ってからか、もしくは次の日に書いて送るのが普通ではないでしょうか。
それを「ほんの少し違うこと」をやるだけで、相手に与える感動は大きい。”
とのこと。
→他の人はやらないような、「ほんの少し違うこと」をやる！
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