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[第2回] Journey Builder

本講座はMarketing Cloud製品群の学習Noteです。

当講座はメンバーシップ(アルファプラン)加入者向けに無料閲覧できるようにしておりますので、興味のある方はご覧ください。

第2回はJourney Builderについてまとめていきます。

Marketing Cloud製品の1つである「Journey Builder」
Marketing Cloud製品の1つである「Journey Builder」

Journey Builderとは?

Journey Builderはマーケティングオートメーションのための強力なツールです。

Journey Builderの紹介ページ

Journey Builderの特長

Journey Builderは、顧客との複数のタッチポイント(メール、SMS、広告、ウェブページなど)を統合して、カスタマージャーニーを構築できます。
また、顧客の行動に基づいてマーケティングを即座に変更する事ができ、パーソナライズした反応型のマーケティングを行う事ができます。

Journey Builderを使用する際の前提条件

Journey Builderを使用する際、Advertising Studio、Email Studio、Mobile Studio などの Marketing Cloud内ツールで作成したコンテンツオーディエンスを利用します。

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