[第2回] Journey Builder
本講座はMarketing Cloud製品群の学習Noteです。
当講座はメンバーシップ(アルファプラン)加入者向けに無料閲覧できるようにしておりますので、興味のある方はご覧ください。
第2回はJourney Builderについてまとめていきます。
Journey Builderとは?
Journey Builderはマーケティングオートメーションのための強力なツールです。
Journey Builderの特長
Journey Builderは、顧客との複数のタッチポイント(メール、SMS、広告、ウェブページなど)を統合して、カスタマージャーニーを構築できます。
また、顧客の行動に基づいてマーケティングを即座に変更する事ができ、パーソナライズした反応型のマーケティングを行う事ができます。
Journey Builderを使用する際の前提条件
Journey Builderを使用する際、Advertising Studio、Email Studio、Mobile Studio などの Marketing Cloud内ツールで作成したコンテンツやオーディエンスを利用します。
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