簡単なのに効果的!セールス超絶基本 あなたのサービスがどんどん売れていくたった1つの”クロージング術”
セールスに苦手意識がありませんか?
オンライン時代に
初めて自分の商品を売るようになった。
でも、セールスの経験もないし
ビジネスについて初心者で不安。
とにかくガムシャラにやって
分かってくれるお客さまと出会っている。
という声をお聞きします。
画面越しで一生懸命に説明しても、
「ちょっと、考えます。」と言われると
どう返していいかわからない。
お客様が暗い顔をしているようで、
興味ないのかなと、気持ちが焦ってしまい
つい話し過ぎちゃう。。。
こんな状況を体験したことはないでしょうか?
ガムシャラになってもコツがつかめない。
私もそうでした。
全く売れないセールスの初心者で
どちらかというと、自分には営業は向いてない
と思っていました。
売れなかった会社員時代
会社員時代に
1日に200本の電話をかけていて、
相手の会社の人に
「何を言っているのかわからない」
と言われて電話を切られたり、、、
営業成績がずっとゼロで、
社長から、
このままゼロだったら3か月後にクビだから
と言われたり。。。
右も左もおじさん社員で
誰にも相談できない。。。
全く売れないポンコツセールスでした。
そこから3か月でなんと社内1位に!!
セールス専門会社なので、
BtoBで販売し、
100万円を超える商品を、
プロジェクトチームの誰よりも早く
販売することができたのです。
その後、販売する商品サービスが変わっても
地域が変わっても、相手が変わっても
売れ続け、
独立してからも
個人で法人企業と10社以上の契約があります。
今回は私がその時に気が付いた
”簡単だけど効果的”な、コツをまとめました。
特に、お困りごとの多いクロージングについて
読んだ後からすぐにできる
簡単だけど、とても効果的な方法について
たった1つだけ書きました。
こんな人に受けてほしい
・がむしゃらにやってきたけど、このやり方で合っているのかわからない
・面談までは来てくれるのに、成約につながらない
・お客様の本音が聞き出せない
・気持ちが焦ってしまうので、沢山話しちゃう
・値段が言い出せない
・今はちょっと、考えます、検討します、が怖い
これができるようになれば、
・短い時間でお客様と信頼関係を気付くことができます。
・セールスの時間が減るので、
やりたいことやプライベートを充実できます。
・理想のお客様とのマッチング率が高まります。
・成約率が飛躍的に伸びます。
・高額商品も販売できるようになります。
・法人とのつながりもつくることができます。
・苦手意識がなくなり、セールスの時間は、
話しているだけでお客様がやりたいと
申し出てくれるようになります。
セールスとは
セールスはただ、商品を販売するだけではありません。
お客様の悩み解決や
迷っていて一歩踏み出せていなかった事を
背中を押して
「今じゃないことを今にする」ことなんです。
勇気を出して踏み出した時に
あなたと一緒だったら大丈夫と
強い信頼関係を結べていたら
サービスが終了しても
長期的に良い関係を築いていけます。
ここから、あなたのサービスがどんどん売れる
クロージング術についてお話していきます。
まず私が売れるようになったのは、
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