元転職エージェントがもう一度転職エージェントをやりたくなった話。
スタートアップ専門エージェント「Apply」のセールス、コンサルタント担当しているSakuraです。
CASTER BIZ recruitingでカスタマーサクセスも兼務しています。
かれこれ、HR業界に足を踏み入れて約7年ほど。
キャスターへ入社する前は、外資系人材エージェンシーの両面エージェントとして、多くの企業の採用課題や求職者のキャリアに立ち会ってきました。
求職者ファーストを大事にする会社ではあったので、キャリアに即さない無理な求人紹介はご法度！マッチングを無視して数字を作るエージェントは、会社として評価しない仕組みとカルチャーがありました。
とはいえ、エージェントも営業であることには変わらず、ビジネスとして確立していくために成約(売上)は必要です。ブレずに向き合い続ければ結果数字が付いてくる、、という考えは1つあるものの、これはめっっちゃ難しい！
正直、求職者に向き合えば向き合うほど売上は作りにくい、
かといって企業に目を向き過ぎるとマッチング精度の矛盾が生まれます。
双方良いバランスとってコンスタントに売上が作れるようになるまで、私はとってもとっても時間もかかりましたし、葛藤と挫折はもう数え切れないほど、、、
上記通り、納得いく仕事をさせてくれる会社に所属できていた事もあり、転職エージェントという仕事に誇りと自信もあったし、この仕事から離れた理由も決してネガティブではありませんでした。
今後もHR業界で生きていこうと思った時に、採用をもう１歩踏み込んで経験したいなという気持ちと、「リモートワークを当たり前にする」を体現できる働き方にチャレンジしたいという思いが重なって、結果キャスターへの入社を決めたというわけです。
採用ってムズカシイ！！！
採用のプロとして仕事をしていく中で、様々な手法を駆使しながら採用成功を目指しているわけですが、それぞれチャネル毎（媒体、エージェント、リファラルなど）に目線が異なるケースも多くあります。（もちろんチャネル毎に採用コストも変わるため、目線が異なる事自体は大きな間違いではありません）
少々極端な例ですが、社員リファラル経由で入社が決まったAさんがいたとします。
このAさんがエージェント経由でエントリーが来たら果たして書類通過していたのかどうか、、？
必ずとは言えないですが、NOのケースも多いのではと思っています。
リファラルの場合は、社員からの紹介という信頼が付いて来ますし、書類で判断するより会って話す機会を重視している事が、採用が決まりやすいポイントです。
つまり、書類でふるいにかける現在の採用方法が、最適なマッチングの可能性を奪っている、という事にも繋がります。
採用基準が全てではないとは言え、ある程度基準は決めないと決めきれない、でもそれは外的要因（転職回数や学歴など）で判断をせざるを得ないという事。
本質を追求するって採用活動においては本当に難しいのです。
Applyで叶えたい世界
転職エージェント、リクルーター、カスタマーサクセス、役割違えどそれぞれの立場から「採用」に向き合って来ました。
共通して心にモヤモヤがあったポイントとしては、せっかく仕事力のある方でも書類選考で負けてしまう、いわゆる綺麗な書類の人だけが勝ってしまう現実です。
企業は仕事ができる人が欲しいはず、
でも採用で評価されるのは書類が綺麗な人、
という矛盾を世の中から無くしたいな、と強く思うようになりました。
Applyではそんな採用の本質的ではない課題や違和感を解消していくべく生まれたエージェント事業ではあり、まだまだこれからではありますが、結果として業界全体にも良い風を作れたらいいなと、壮大な目標を持って取り組んでいます。
自分自身のことで言えば、転職エージェント、リクルーター、カスタマーサクセスを経て、「採用」に向き合うキャリアとしての集大成がApplyで実現できるのではと、とてもワクワクしています。
このあたりのApplyが生まれた背景を知りたい方はぜひこちらを！
ご縁をつなぐ幸せ
先日Apply経由で、某スタートアップ企業にてエンジニアさんの入社が決定しました！
求職者にとっても、企業にとっても、Applyの存在がなければ出会うことのなかったご縁。そう思うと転職エージェントってなんて尊い仕事なんだ！と思わずにはいられなかった瞬間でしたが、私たちの強みとしては採用と事業を熟知している事。
求職者が納得いく判断が取れるよう、企業側とも密に連携をとって採用を作り上げていくプロセスは、Applyならではの世界観。この世界観は今後も大事に育てていきたいです。
まだ始まったばかりのサービスではありますが、転職に向けてキャリアを整理したい方や、転職活動を伴走してくれるパートナーがほしい方、などなど。もしよろしければApplyに登録してみてくださいね！！
もちろん、こんなエージェントと付き合ってみると面白そう！と思っていただいた採用担当者さん、ぜひDMお待ちしております！
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今後、マガジンで定期的にキャリアについて発信していきます。
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