今日は何の日?
今日は感動接客の日
東京都新宿区歌舞伎町に本社を置き、外食産業向けのタッチパネル型のセルフオーダーシステムの企画・開発・販売・運営などを行うアスカティースリー株式会社(現:株式会社トランジット)が制定しました。
日付は「サービス(3)ニコ(2)ニコ(2)」と読む語呂合わせからです。お客様が感動する接客を行うことで、お客様はもちろん、その店で働く人たちにも笑顔になってほしいとの願いが込められています。記念日は一般社団法人・日本記念日協会により認定・登録されました。
同社が開発したメニューシステムとアプリケーションを連動させたタッチパネル式オーダーシステム「e-menu」(イーメニュー)は、オーダーテイク業務がカットされるため、料理を提供する際の細やかな説明、お客様とのコミュニケーションや気配りなど、接客サービスの質の向上が期待できます。
今日のキャッチコピー
「接客が素敵なお店はまた行きたくなる」
笑顔が素敵だった、店員さんとお店の雰囲気が良かった、サービスをしてくれた。と言う思い出は残っていますよね。又、行きたい。次は誰かを誘って行きたい!と思いますよね。
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