合議制の呪縛
お客様の心に刺さるサービスは合議制からでは生み出せない。信念を貫きながら、信じてることを実践した結果の当たりはずれである。事前に相談して合意をとってるうちに刺さらないモノになっていく。成功したモノの次が難しいのはそういうことだ。人がふえるから。日本特有の現象かもね
お客様の心に刺さるサービスは合議制からでは生み出せない。信念を貫きながら、信じてることを実践した結果の当たりはずれである。事前に相談して合意をとってるうちに刺さらないモノになっていく。成功したモノの次が難しいのはそういうことだ。人がふえるから。日本特有の現象かもね