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200%人材紹介会社よりの目線で考える!人材紹介の活用法①

こんにちは!採用会議の阿部です。
私ですが過去8年弱程人材紹介会社に在籍していまして、営業からスタートしてチームリーダー、複数の支社の支社長をしてきて現在はまるっというと採用コンサルティングみたいなことをしています。

採用側(人事、事業所長)に人材会社の内側ってこうなんですよ、なのでうまいこと活用しましょうねってことを連載していきます!

◎『人材紹介からいい人材こないなー』
◎『人材紹介から応募少ないなー』

上記にあてはまるあなた!以下に該当しないか見ていきましょう。

本日の題目は【こんなクライアントに紹介したくない!!】

嫌いなクライアントランキング ※自社リサーチ
①面接後ダンピング(値引き交渉)してくるクライアント
②責任の所在を紹介会社に押し付けてくるクライアント
③とにかくレスポンスが悪いクライアント
④高圧的な態度のクライアント


①面接後ダンピング(値引き交渉)してくるクライアント
いやー、これ困りますね。困るというか何かにつけて値下げしてこようという姿勢が気に入りません。じゃあいい人なら値上げしてもOKってこと??事業所内でもすぐに話題になります。
紹介会社は紹介会社で求職者集めるために相当な広告費をつかっているんですよね。それを知らずに紹介料高すぎるから値引いてよって気持ちはわかりますけど逆に紹介会社が困ってるときなら紹介料あげてくれるんですかって話ですよね。値下げ交渉は原則事前にしましょう。事後の値下げするところにいい人を紹介しようなんて思いません。

②責任の所在を紹介会社に押し付けてくるクライアント
本音を言えば、おたく(クライアント側)に採用責任ないの?ってくらい早期の退職を紹介会社のせいにするクライアントが意外と多いんですよね。確かに紹介会社も【いい人です!】って営業しているでしょうけど最後の見極めは人事ですよね。お前らがおすすめしたから採用したのにって言われちゃうと人事置いておく意味ありますか?って思っちゃいますよね。少なからず人材紹介を使うことにより採用の工数はかなり短縮されています。しかも採用した場合、たいていその時はいい人だったね!ってなるのに早期退職で手のひらを返したようになんて人を紹介してくれたんだ!?は次に紹介したくなくなりますよね。紹介会社内でも話題になることとして採用したのおたく(クライアント側)ですよね?採用後ちゃんとフォローしてくれんの?ぶっちゃけ現場にも責任あるんじゃない?ってことが多いです。なので早期退職の責任を完全に責任転嫁してくるような事業所には紹介しません!一緒に何が悪かったのか、次回からはどうしていこうかってところと仕事したいなって思いますよね。紹介会社はパートナーだという見方がいいでしょう。

③とにかくレスポンスが悪いクライアント
紹介会社も基本年次で事業計画をたてて予算を割り振ってます。なので月次で予算を達成するためにも面接設定や、内定連絡を首を長くして待っています。ということで何でも早くしてあげたらいい法人だねってなります。
また、エントリーして2,3日返事がないと面接する気ある?って疑っちゃいます。で、保険の為他も面接設定しておこうってなるのでレスが遅いといい人ほど選択肢も多いので逃げちゃうよってお話です。まるっというとレスが遅い=やる気ある?って思われちゃいます。そんなに面接設定するまでに時間かかるの?ならやる気ないんじゃない?いっても決まらなさそうだな・・じゃあ他に紹介しよって流れです。遅いところに紹介することで紹介会社としても他社に求職者奪われたり自己でいかれたり決まらないリスクが大きくなるのでレスが悪いところには紹介したくないですね~。即レスは徹底しないといけませんね。

④高圧的な態度のクライアント
いや~嫌いですね(笑)じゃあ紹介使わなきゃいいんじゃない?って心から思います。過去高圧的な担当者から一般的な担当者に代わっただけで各社の紹介が10倍以上になったケースがありました。各社ともにこいつ(法人の担当者)には紹介したくない!っていうこと実際あるんですよね。実際その方は高圧的な行動の言質をとられより職位が上の方へリークされて担当を外されました。

まとめ
嫌われることでいい人材の紹介は間違いなく遅れます。
今は良くても今後紹介されなくなるかもしれません。
人事側の言い分も十二分にあることはわかります。が今回のテーマは200%人材紹介会社目線で書かせてもらいました。
是非参考に(^^)



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