折り紙の「折り目をつける作業」は、一見無駄のように見えて、後々大きな差が出てくる。仕事を知らない経営者が「無駄は排除」と格好つけて現場の「折り目をつける作業」を蔑ろにすると、完成品の質は下がる。それを現場責任にする。
折り目を正しくつけられる人を育てないと…