「まず相手をほめておくのは、歯科医がまず局部麻酔をするのによく似ている。
もちろん、あとでガリガリやられるが、麻酔はその痛みを消してくれる。」〜人を変える9原則『まずほめる』より〜

言いにくい話をする前には麻酔のように相手の良い所を言う。確かに、自分もそうしてもらいたいと思う。