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最初のリアクションは正直

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最初のリアクションは正直

「~してみたいですか?」などと質問した時に、相手の最初のリアクションは正直な気持ちを表していることが多いのです。電話なら答えるまでの間合いや、最初に出す声のトーン、面談しているなら質問を聞いた瞬間の表情の変化(顔色、目もとや口の動き等)や身体の動き(頭の傾き、体の前後の動き、呼吸等)などです。体が後ろに引き、「んんん」と唸った後で「はい」と言っても、真に受けてはいけません。

6月2日、コーチング一日一話(今日から始める「気づき」の365項目)の言葉です。

おはようございます。

よく観察していないといけませんね。

今はマスクをしていることが多いですから表情は少しわかりずらい。

体の動きと目で判断しないといけませんね。

答えはクライアントしかもっていませんから前向きな状態になるような質問をしないといけませんね。

なっとくいかなくても考えて自分で答えを出す方向にもっていく。

引き出すためには全集中ですね。

今日も一日がんばります。

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窪田 幸雄@サウナと読書とプリントと旭川
旭橋を愛する旭川市民です。名入れ印刷ばっかりする贈答品屋の(株)クボタ贈商とWEB販売の(株)ニムリスにて人生修行中です。旭川地域ポータルサイト「いいあさひかわ」もどうにかしたいっす。武士道の言葉「義、勇、仁、礼、誠、名誉、忠義」 が好きです。