ポジショニング

【ポジショニングとは？】
●自社製品の差別化を図り優位性を築くためのフレームワーク
※競合との差別化ポイントを強調して、顧客に自社製品の魅力を認知してもらう！！
※自社商品の特性の中から、訴求ポイントを2つに絞る！！
※2つの軸を作る！！

【軸の決め方】
①自社製品の特徴を洗い出す
②顧客ニーズに訴求するポイント＆表現を選ぶ
③競合との差がわかりやすいポイントを選ぶ
※顧客の共感を得られる＆競合との差がつく軸を選ぶ！！

【事例】
●sevencafe
・2013年～　コーヒー1杯100円で販売開始
・それまでは、コーヒーチェーン等の専門店である程度のお金を払わねばならなかった
・コスパが高く、直ぐに購入できるコーヒーという新しいポジショニングを打ち出した
●なぜできた？
・高性能マシーンの導入
・原材料以外の費用を抑えられた
・店舗数の多さを活かすことができた
※結果→サービス開始から3年2ヵ月で、20億杯の売り上げを達成！！

【まとめ】
・ポジショニングマップとパーセプションマップの違いに注意！！
・新しい差別化軸を考えることも大切！！
※自社が伝えたい魅力にとらわれず、顧客が何を魅力と感じているかに注目！！
※パーセプションマップとは？
→自社が描いていたポジショニングマップに対して、実際に、顧客が頭の中に持っている認識
（例）
自社：高品質なのに、安い！！
顧客：安かろう　悪かろう