人間力🧑
最近、人間力を高めることが喫緊の課題だなということで色々と本を読んでいます。その中でいま読んでいる本が、ずっと好きで月有料会員にもなって生放送も見ているメンタリストのDaiGoさん著書の『一瞬でYESを引き出す 心理戦略。』です。商談を上手くいかせるため、という理由で買ったのもあるのでますが、その前段階の人との関わり方の部分で勉強したいところがたくさんあったのでとても参考になっています。
今日は途中までですが、科学的に正しい初対面の人との信頼関係を築くための方法が存在していて
1.口ぐせや持っているものをよく観察する
2.それを元にその人の生活背景や思考、人との関係性を分析する
3.自己開示やミラーリングで信頼関係を構築する
4.その先からは交渉のための声のトーンや言葉の選び方を使った誘いをする
4つのステップによって人から信頼され、そして自分の願いを聞いてもらえるステージへのアプローチへ繋げていく。
次の仕事から意識して人生でも仕事でも活かしてより成長していきたいと思います。