お店独自のWEB予約システムを持とう！どんなメリットがあるの？

ども、スマレジの新垣です。

今更ながら、Amazon MusicのUltra HDの音質にビビってます。
特に古い邦楽をUltra HDで聴くと、音がクリアでめっちゃ良いです。
具体的には「松任谷由実」や「はっぴぃえんど」です。レコードより音質が良いです。（機材によるかもですが）
洋楽で最近のアルバムですが、Makaya McCravenのアルバム「In These Times」もUltra HDで聴けます。最高です。（でも、レコードも欲しいです）

70年代や80年代の邦楽レコードだと、同じ年代の外国プレスのレコードと比べて、音質が劣るのが難点なだーと思っている私です。
が！
その年代の邦楽でも、Amazon MusicのUltra HDで聴ける楽曲がいくつかあることに気づきました。
で！
聴いてみると、なんと音がクリアなことか！
おかげで、そのレコードに針を落とすことがめっきり減りました。

と、しょーもない話は置いといて。
お店独自の予約サイトを持つメリットについて書いてみたいと思います。

メリット

1. 業務の効率化:

   • お店ののWEB予約システムを導入することで、電話やメールでの予約受付業務を大幅に削減できる。

   • 24時間365日オンラインで予約を受け付けるため、顧客の利便性が向上する。

2. リアルタイムな予約管理:

   • WEB予約システムはリアルタイムで予約情報を管理できる。

   • 空室状況や予約の確認・変更が即座に反映され、機会損失を防げる。

3. 顧客データの蓄積とマーケティング活用:

   • 予約システムを利用することで、顧客の予約履歴やプロフィールが自動的に蓄積される。

   • 顧客の来店頻度や購入履歴を把握し、接客やリピート施策に利活用できる。

4. ブランドイメージの向上:

   • WEB予約システムはブランド力の向上に貢献する。

   • 顧客に信頼感を与え、プロフェッショナルな印象を与えることができる。

5. コスト削減

   • お店独自のWEB予約システムでは、外部予約サービスのように予約１件あたりに手数料が発生することがない。※SaaS（Software as a Service）の場合、月額費用は掛かるが、1件あたりの手数料はかからないため、固定費として考えられるため経営がしやすい。

   • 手数料というコストを削減できますし、電話を取る、紙で管理するなどの労力というコストも削減できます。

と、いろいろメリットがあるわけです。

スマレジでは、スマレジユーザー様が「お店独自の予約サイトを持てるアプリ」を販売しています。いわゆる「SaaS（Software as a Service）」として利用できるととらえていただければOKです。

月に100件までの予約受付なら、月額3,000円（税抜き）で利用可能なため、新規開業の飲食店の皆様から喜ばれています。

新規開業の飲食店の場合、以下のような考えがあります。

• ネット予約サービスを利用しようと検討しているが、店が軌道に乗るまでは、できる限りコストを抑えたいと思っている

• なので、件数によって手数料が発生する予約サービスを利用するのは、どれくらいコストが増加するかが見えないので、運営に合うか解らず利用を躊躇している

• SNSのダイレクトメッセージなどで予約を受け付けることも考えたが、業務が煩雑になったり、返信を忘れたりしそう

• 店が軌道に乗るまでは少ない人数で回したいので、電話予約の場合電話が鳴っても取れない時間帯が発生しそう

• うーん、なんとか解決策はないものか…

• ※これは、実際に私が相談を受けた内容を反映しています。

解決策、あります。
スマレジの予約管理アプリでスモールスタートしてみてください。
まずは、月額3,000円（税抜）のものでスタートすると良いです。
予約件数が100件までは、月額3,000円（税抜）で利用できます。いわゆる「固定費」として考えることができるので、店の売上計画や経営計画がしやすくてオススメです。
予約管理アプリには、30日間の無料お試し期間がありますので、まずはお試ししてみてはいかがですか？

予約管理 | スマレジ・アプリマーケット

サービス概要はコチラのページをご覧ください。

ヘルプサイトを確認すると、詳細を理解できると存じます。

実際の設定方法の記事もございます。
ノーコードで作成できるので、Blogやパワーポイント触れるよ！というレベルの方なら、すぐに作成できる作りになっています。
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