都合の悪さは私欲から生まれる #1154
こんにちはー！
今日は「都合の悪さは私欲から生まれる」というテーマでお話しします。
子どもやチームメンバーに説明できないことって、結局自分の私欲が絡んでいる率100%だと思います。
自分の都合で決めると説明がつかなくなる
皆さんは仕事や子育ての中で、都合が悪くて説明ができない状況に直面したことはありますか？僕も何度かそんな状況に陥ったことがあります。
例えば、仕事の中で自分の都合を優先して判断すると、その後の説明が難しくなったことが何度もありました。
一番多いのはPCを使ったり、細かい作業がある場面です。
僕が単純に苦手だったり嫌いだったりする仕事だからって、僕がやったほうが良いことは明白にもかかわらず、ほかのメンバーに任せてしまっていました。
その時は、うまくリソース配分をしている気分になっていましたが、「なんで櫻井さんは○○の仕事しないんですか？」って聞かれて、その理由が「自分がやりたくない」という子供じみたものであったため、答えることができませんでした。
そして、メンバーからの信頼を少しずつ失っていました。後から考えると、信頼を失うのは、全体の最適ではなく、自分の都合を優先してしまったことが原因でした。この経験から、僕は都合が悪いというシチュエーションの120％は私欲から生まれるのだと強く感じました。
子どもに説明する難しさ
父親としての立場からも同様の経験があります。子どもに対して、自分の都合でルールを変えたりすると、子どもたちはすぐに気づきます。「なんで今日はダメなの？」と聞かれると、説明に困ることがあります。
同じ投げかけに、仕事が忙しくて疲れていたなどの理由で「いい」と答えたり、「ダメ」と答えたり・・・
自分が洗濯しなくていい時は服を汚しても何も言わないのに、自分が洗濯するときは汚さないように指示したり・・・
そんなとき、自分の決めたことが子どもに説明できないという現象が起こります。
これも広く言えば私欲であり、それにより都合が悪くなるというのは仕事も子育ても近いものがあると感じています。
チームメンバーへの説明責任
改めて、子育てよりも日常に暗い影を落としそうな仕事について掘り下げます。
仕事において、マネージャーはチームメンバーに説明責任があります。ワクワクするから雷雲に突撃しよーぜ！というのはルフィにしか許されないのです。
普通の人間の僕らは、自分の欲望や都合を優先して決断すると、その説明が難しくなります。例えば、営業のプレイングマネージャーが、面倒だとみんなが認識している顧客を自分が担当しなくていいように恣意的に担当を決めていたら・・・
無理やり説明しても、すぐばれるし、信頼も失います。
メタ認知して決断することの重要性
父親としてもマネージャーとしても、自分の欲望を無視してメタ認知することが大切です。メタ認知とは、自分自身の思考や行動を客観的に観察することです。これにより、客観的な判断を目指しましょう。
そもそも、自分の欲のために選択を変えるという行為は、「チームの利益を最大化するべき」というあなたの当たり前の使命にさえ、背いています。
仕事の場ではチーム全体の利益を最優先に考え、自分の都合を排除することが重要です。
そうすることで、自分を一人のプレーヤーとしてみることになるため、おそらくは仕事ができたからマネージャーになったであろう、あなたの仕事は誰よりも多くなってしまうかもしれません。
自ら自分が一番大変な作戦や意思決定をしてしまうと、げんなりするかもしれませんが、逆にその姿勢はメンバーからの信頼に繋がります。
自分の欲を無視する方法
では、具体的にどのようにして自分の欲を無視し、メタ認知して判断を下せば良いのでしょうか？以下に３つの方法を紹介します。
客観的な視点を持つ：自分自身の立場からではなく、他人の立場から物事を考えるようにしましょう。例えば、「お客様はその時間にお金を払ってくれるか」「自分の上司だったら、どのような意思決定をしそうか」などと考えると、自分の欲に引きずられないで思考することができます。
フィードバックを求める：自分の判断に対して他人からのフィードバックを求めることで、客観的な視点を得ることができます。チームメンバーや家族から意見を聞くことで、自分の判断がどのように受け取られているかを知ることができます。
ルールを一貫させる：家庭や職場でのルールを一貫させることで、私欲が絡むことを防ぐことができます。また、そのルールを設定した背景が論理的にかつ、一貫して説明できるように考えます。
最後に
今日は「都合の悪さは私欲から生まれる」というテーマでお話ししました。私欲が絡むと、説明がつかないことが多くなり、結果として信頼を失うことがあります。キーワードは「メタ認知」
自分をしっかりとメンバーの一人、家族の一員として捉え、公正に判断することはとても大切だと思うのです。
では、また！
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