Yappliでユーザーポータルサイトを立ち上げた話
はじめまして。ヤプリでコミュニケーションデザイナーをしている妻鳥(めんどり)です。カスタマーサクセス本部にて、主に顧客体験の向上に向けた取り組みを担当させていただいております。Twitterはこちら。
かれこれ4年半ほどカスタマーマーケティングの業務に携わっております(2022年11月現在)。今回は先日リリースしたユーザーポータルサイト「Yappli Port(ヤプリポート)」ついて社内外でよくお話しする機会をいただくこともあり、せっかくなのでnoteにまとめることにしまし