サービスってなんなん？

こんにちは！最近、スーパーのおばちゃんがニコニコで接客してくれて感動したので、早速日頃疑問に思っていた事を吐きだしたいと思い書いてます！

“日本のサービスっておかしくない？“

感動する接客を受けて嬉々とした気持ちになる反面、なんやコイツ？という客もたまーに見ます。いや、むしろ多い気もする。

提供するサービスが便利になればなる程、我慢できない大人が増えている？とにかく偉そう、勘違い、自分で何かを調べたり非を認める気持ちが皆無。そんな人を多く見る中で、そんな人が共通してよくいうセリフに行き着きました。

『暇じゃないんだよ』
『あなた（あなたの会社）のために言っている』

結局のところ、一つの答えが見つかりました。

それは、

最近、品川を歩いていた時の事、前の男性が『なんで電話で受け付けてくれないだよ、時間ないからさっさとやってくれよ』と何かの予約？らしき電話をしている人がいました。たしかに電話で受けてくれないのは面倒よなと思いながらも、こういう人に限って予約時間わからなくなって平気で『今日だっけ？忘れてた、日程変更してもらえる？』と言う人が多い気がした。

日本のサービスは素晴らしいけど、より良いサービスを受ける側にも最低限の礼儀はありと思う。

そう言う人たちに言いたい、“それは有料ですか？“

価格は安く、高いサービスを受けたい気持ちはわかる。いつも、そういう人に思うことがあるんだけど、自分がサービスの低い場所に居るとは思わないのだろうか？もっと良いサービスを受けれるように頑張ろうとは思わないのだろうか？言い返せない相手を打ち負かして何が楽しいのだろうか？

本当に心の底から疑問が湧き上がる。自分の責任でこうなったではなく、あなたがミスをしたから、あなたが私の要求（わがまま含む）を受け入れてくれないから話が長引くと言う意味がわからない。

だから、日本が安くなる！そんな井の中の蛙の底辺野郎たちが蔓延って、日々増殖しているから、サービスに質が向上しない！

いい加減、もっと自分を高めて周りにいい影響を与える事にフォーカスする人が一人でも増えないと、日本は急激に衰退するしかなくなると思うんだよな、、。
いい影響を与えられないなら、100歩譲って邪魔しないで一人で生きてほしい！

そう思いませんか？？？