【第72回】パーティ繁忙期のKPIの報告と僕からのレビューについて
こんばんは！タケコシです♪
やってきました！週に一度のKPIの共有。
今日は、レンタルスペース業オーナーにとって必見です。
必ず読んだ方がいいですよ！
では早速、マネジメント事業部長のたいせーからの共有です！
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運営管理KPI設定
総予約数145回（9/21~10/11三週間平均96回の1.5倍）
総予約時間600時間（9/21~10/11三週間平均389時間の約1.5倍）
利用人数1400人（9/21~10/11三週間平均970人の役1.5倍）
利用用途率 撮影50％ パーティ30％ その他20％
用途別売上
・総売上 2,160,000円
・撮影500,000円（9/21~10/11三週間平均263,245円の約2倍）
・パーティ1,400,000円（9/21~10/11三週間平均825,573円の約1.7倍）
・その他260,000円（9/21~10/11三週間平均171,510円の約1.5倍）
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【11/16~11/22】11月29日19:00時点の数字
総予約数161回（内部予約18） 達成率99％
総予約時間645時間 達成率107％
利用人数1499人 達成率107％
利用用途率 撮影25％ パーティ65％ その他10％
用途別売上
総売上2,856,493円 達成率132％
・撮影237,136円 達成率47％
・パーティ2,527,103円 達成率180％
・その他 92,254円 達成率35％
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【考察】
今週もパーティ予約が多く、利用金額も前週を400,000万円ほど更新し、繁忙期の凄さを実感しているとともに、
未だ予約が入っておらず、スタートダッシュが遅れてしまっているスペースがあるので、早めに対応できるようチェックしていく必要があります。
撮影需要がまだ動きが悪いですが、
個別に見ると伸びてきているスペースが新大久保です！
一週間の予約数は9件（前週は4件です）で今週の撮影スタジオでトップの数字。西新宿の7件を超えました！
対象に池袋は0件と予約が一件も入っておらずなので、原因を追求、造花や競合リサーチ、料金の見直しで予約数上げれるよう取り組んでまいります。
【その他】の予約に関しては、特にインスタベースの設定上時間料金の変動しかできず、用途別のプランを設定できないため、会議での少単価予約が入りづらくなってきている傾向です。
これは致し方なく、この時期は特に単価が取れる予約を優先的に行うことで、時間平均の単価を上げていきます。
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11月が終わりました。
特に大きなトラブルがなく、終えることができて何よりです！
引き続き12月もワールドカップが残っていたり、
忘年会やクリスマスなど目白押しなので、
緊張感を持って臨んでいきたいと思います！
11月は９スペースが黒字で、
内１スペースが西新宿、残りがパーティスペース。
目標達成率は以下になります（スペスマとインスタのみの数字です）
※11月29日10:00時点の数字
水道橋 189.3%
大雅 203.2%
高田馬場 109.7%
rich赤坂 155.5%
kitchen赤坂 237.0%
新宿 184.5%
池袋401 135.5%
camp東京ドーム 137.8%
studio西新宿 136.2%
パーティスペースは全て30人以上収容できるスペースが達成しており、
人数による単価が十分に取れたことが一つ要因だと考えます。
特にkitchen、Camp、はレンタルスペースの中でも価値になりました。
価値＋人数を入れることができるのは何よりの強みです。
集まりが消えない限りは永続して単価は取れていくのだと感じました。
→逆を言うとランニングコストはかかってしまいますが、、、
定期利用やイベントなど集客することが安定に近づくポイントだと捉えることができます！
目標達成スペースは平均料金も高く、
【30人収容】
水道橋 ¥19,605 予約数21件
高田馬場 ¥14,981 予約数23件
kitchen赤坂 ¥19,866 予約数43件
池袋401 ¥17,695 予約数14件
【35~40人収容】
大雅 ¥32,084 予約数17件
新宿 ¥25,825 予約数28件
rich赤坂 ¥21,208 予約数27件
camp東京ドーム ¥24,637 予約数25件
【6人収容studio】
studio西新宿 ¥5,841 予約数35件
収容人数と比例して、【35~40人収容】は全て20,000円オーバーということや予約件数が似ているところなど面白い結果が出ました！
また、目標達成に届かなかったスペースの平均料金は以下です。
【15人〜20人収容】
高輪 ¥11,871 予約数17件
渋谷 ¥17,917 予約数15件
赤坂 ¥9,295 予約数16件
中野 ¥10,777 予約数15件
camp新橋 ¥11,314 予約数17件
【30人収容】
池袋403 ¥23,076 予約数5件
代々木 ¥10,484 予約数24件
新宿三丁目 ¥13,878 予約数30件
秋葉原 ¥7,874 予約数15件
【6人収容studio &work】
studio五反田 ¥5,941 予約数10件
studio池袋 ¥5,476 予約数24件
studio中目黒 ¥6,314 予約数28件
studio新大久保 ¥5,429 予約数18件
work東新宿 ¥365 予約数2件
このデータをもとに、
損益分岐点に必要な予約数と平均料金をシートに見える化し、時間と単価の両方で増やせるように施策を考えたいと思います。
よって、12月は平均料金の目標を決めまして、コミットしていきます！
※12月は全日程で特別料金（パーティのみ）設定しているので、11月よりも上がると見込んでおります。
【15人〜20人収容】 18,000円
【30人収容】 22,000円
【35~40人収容】26,000円
【6人収容studio 】6,500円
マネジメントは１年で一番忙しい時期になりますが、体調に気をつけて乗り切りたいと思います！
今月もよろしくお願いします！
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如何でしょうか？
この共有に対する僕からのレビューも共有しますね！！！
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おはようございます。
たいせーKPIの共有ありがとうございます。
まずは11月お疲れ様でした。
無事に大きなトラブルが無く良かったです。
並びに丸々一ヵ月KPIを検証していただきましたがどうでしたでしょうか？
今まで見えなかった「数字」からロジカルな思考が身についた1ヶ月では無かったでしょうか？
KPIを通じて「狙って数字をだす」その為のヒントがこのKPIの中に
隠れています。
特に感じたのが「単価」に関する考え方や、設定金額の妥当性の方向制が見つかったのではないでしょうか？
ここって「経営の視点」では一番の醍醐味です。
「価格決定権をたいせーに権限委譲します！！！」
バシバシ、利益体質になるような「設定」を思い切って試してみてください。
しかも2025年に7月末までに400スペースで「季節トレンド」や、KPIを確認したときに
「不調スペース」だったり「好調スペース」だったりを「即変更」できるシステムを考えておく必要がありますね。もしかしたらAiの導入なのかもしれませんが。。
後、
この繁忙期の数字が年間の指標になりますので、「肌感覚」も体験しておいてください。
予約数のアップ、単価のアップ、トラブル発生率、破損率やら、スリッパ等の洗濯（又は都度都度買換えコスト）など
数字面から物件を選定しリノベし、家具備品関係を設置する「ハード面」
運営から改善、新しいことへのチャレンジを行う「ソフト面」
この両面をいかに経営するか？
ココが何よりもレンタルスペース屋の醍醐味ですので
年間最高人数の利用が予想される12月。
色んなデーターの収集をしましょう。
で、12月の数字を「繁忙期100％」として「通常期80%」「閑散期60％」に設定できると
来年「大人数用のパーティ可能スペース」「少人数のパーティスペース」「撮影スペース」の
売上目標が「予約時間」は何時間で！
「単価」は幾ら目標！とより具体的な数字が目標となれそうですね！
ココを見つけれたことが何よりも収穫と考えます。
で、プラス要因として新規ユーザー獲得で成果を狙っていきましょう！
12月も期待していますm(__)m
よろしくお願いします。
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以上です。
では今日はこの辺で！
明日もよろしくお願いいたします。
ではまた♬
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