相手の発言の背景を読み取る癖をつけると人間関係うまくいく（上司編）

【ダメなケース】

（上司）私が若いころは、上司よりも先に帰ったことなんて無いぞ！

　　　あと、この前のミスも普通だったらありえない。

　　　ちゃんと勉強してるのか！

（部下）すみません。すみません。（何も言えない）

（上司）なんで返事がないんだ。聞いてるのか！？

【良いケース】

（上司）私が若いころは、上司よりも先に帰ったことなんて無いぞ！

　　　あと、この前のミスも普通だったらありえない。

　　　ちゃんと勉強してるのか！

（部下）すみません。勉強しているのですが結果につながってません。

　　　　ちなみに、部長はどのような勉強をされてるのでしょうか？

（上司）うーんそうだな、私の場合は、〇〇と〇〇がいいから、〇〇〇。

（部下）ありがとうございます。勉強になります！

　この場合、やっててもやってなくても、自信があってもなくても、向こうが聞いてきたことに対しては、やってると言い切ることが重要です。

　そして、相手を頼ること。どのような勉強をすればよいのか、どう行動すればよいのか？　基本、上司は部下に頼られることを望んでいます。そしてその反応には必ず、「勉強になります」という事を伝えること。

　そうすれば大体の場合、うまくいくと思います。