お客様の欲しいものは本当に欲しいもの?
家売るオンナ見て使えそうだと感じたこと
お客様の言っている要望を表面的に捉えないこと
第一話で女優りょうさん演じるお客様が
戸建て(リビング階段付き)を探していたのに
最後に購入したのはマンション。
購入後に望む叶えたい生活や暮らし、
誰と何をして暮らしたいのか。
明確に答えの出ているお客様はほぼいない、
普通は気づかないもの。
そこを掘り出して気付かせてあげて
理想の生活がイメージできるようになった時こそ
購入が決断できるのではないか。
家売るオンナ見て使えそうだと感じたこと
お客様の言っている要望を表面的に捉えないこと
第一話で女優りょうさん演じるお客様が
戸建て(リビング階段付き)を探していたのに
最後に購入したのはマンション。
購入後に望む叶えたい生活や暮らし、
誰と何をして暮らしたいのか。
明確に答えの出ているお客様はほぼいない、
普通は気づかないもの。
そこを掘り出して気付かせてあげて
理想の生活がイメージできるようになった時こそ
購入が決断できるのではないか。