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RIKAIにおけるセールストレーニング|専門家と共にスキルを磨く
RIKAI株式会社は、社員のスキル向上とお客様に卓越したサービスを提供するため、プロジェクト管理や品質管理の分野で信頼される専門家を講師として迎え、セールススキルトレーニングを実施しました。
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トレーニング内容
このトレーニングでは、顧客のニーズを理解し、長期的な関係を構築するためのアプローチや、最新の管理ツールを活用した営業プロセスの最適化について重点的に学びました。社員は、実践的で応用力のある手法に触れ、日々の業務で直面する課題を解決するスキルを磨きました。
セールス業務における基本的価値観
講師は、RIKAIが掲げる顧客中心主義(Customer-Centric)の重要性を強調しました。お客様のニーズを正確に理解し、それに応えることが信頼を築く鍵であり、長期的なパートナーシップを発展させるための重要な要素です。
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さらに、プロジェクト管理の手法を営業プロセスに取り入れることで、業務の効率化や営業の全体的な流れの最適化についての知見も共有されました。
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