行き過ぎたお客様第一主義は身の破滅

サービスと教育をコラボさせたスクールについてお話してみたいと思います。

昨今は医療機関である病院もある意味”サービス業”？とされているフシがありますが、医療のそもそもの目的は”病気を治すこと”にあると思います。

それと同じく音楽教室・スクールも生徒さん（お客様）に楽器を楽しく上達してもらうために場所と時間を提供しているといえるでしょう。

医療であればその立場にいるのが医師であり、看護師などその他医療スタッフになります。

音楽スクールや教室になれば我々講師が直接生徒さんに向き合うわけですよ。