穏便に人を動かす

道は開ける、人を動かす
等世界的名著を生み出したデール・カーネギー。

そのカーネギーに、こんな逸話があります。

昔。ある外国の工場で、昼休みが終わっても従業員が職場に戻らず、サボっていた。

たまたま、責任者がその現場を発見した。

勿論怒ったり、怒鳴ったりする方法もあったのだが、、、。

彼はポケットからタバコを差し出してこう言った。
「一服どうかね？」

従業員達は素直に受け取り、一服した後、こう言った。
「ありがとうございました。急いで職場に戻ります。」

穏便に人を動かそうと思ったら、相手の好みと特性をよく知っておく事だ、、、