レンタルビジネスのレンタルプランと在庫調達
レンタルビジネスにおいて、レンタルプランの設計と在庫の調達は、ビジネスの立ち上げや利益率の向上においてとても重要な要素です。
本コラムでは、
・新たにレンタル事業を始めたい
・自社商品を気軽に試せる機会を作りたい
・既存のレンタル事業やシステムを見直したい
とお考えのメーカー様・サプライヤー様を対象に、家電レンタルサービス「レンティオ」の在庫の仕入れ・運用を行っている現役担当者がレンタルビジネスの商品仕入れについて解説します。
レンタルプランの種類とメリット・デメリット
レンタルプランについて考えてみましょう。
レンティオでは、ワンタイムプランと月額制プランの2種類のプランを用意しています。
ワンタイムプランの概要
商品のレンタル期間が「日数」で管理されるプランです。レンタル期間は所定の標準期間から1日単位で自由に延長できます。卒入学式で使うビデオカメラをレンタルするなど、イベントや旅行の時だけ必要な場合や、短期間で良いので使用感を試してみたい場合など、商品の一時的な利用にオススメのプランです。
ワンタイムプランでは、レンタルした商品をそのまま買い取る「そのまま購入」という選択肢もあります。
また、レンタル期間中に、レンタル方法を月額制プランに切り替えることも可能です。商品を返却せずに、そのまま月額制プランで利用し続けることができます。
ワンタイムプランのメリット・デメリット
ワンタイムプランは月に複数回利用される商品に対しておすすめです。
在庫1点あたり月の回転数を上げていくことで売上をどんどん積み重ねていくことができます。
ただし出荷・返却のたびに配送料金や検品のコストがかかってしまう点や故障してしまった場合に修理費用がかかる点に注意が必要です。
月額制プランの概要
商品のレンタル期間が「月数」で管理されるプランです。月ごとに自動更新となるため、継続手続きは不要です。
購入するよりも初期費用を抑えたい場合や、冬の間だけ必要な暖房製品など、商品の継続的な利用にオススメのプランです。
月額制プランでは、商品ごとに最低レンタル期間が設定されています。もし所定の最低レンタル期間未満で返却した場合でも、最低レンタル期間分の月額料が発生します。
また、月額制プランには、月額制プランの支払い自動終了制度が設けられています。商品ごとに定められた支払い満了月数を迎えると、課金が自動的に終了し、商品はユーザーのものとなり、返却は不要になります。
月額制プランのメリット・デメリット
月額制プランは、サブスクリプション型のレンタルとなっているため、ユーザーへの貸出しが継続している限り毎月一定の売上を得ることができます。ユーザーから返却されるまでは配送料金や検品のコストも掛かりません。
ただし、注文数を増やしていくためには在庫を多く用意する必要があります。その反面、継続率が低く在庫の返却が増えた場合には、余剰在庫が発生してしまう可能性があります。
在庫のパターン
レンタルビジネスでは、主に新品在庫とリユース在庫を取り扱います。
①新品在庫
ユーザーへ新品をお届けします。
リユース品と比べると購入を前提としたレンタル注文を獲得しやすくなります。そのため、ワンタイムプランの場合はそのまま購入される可能性が高くなります。また、月額制プランの場合は所有権移転までの継続率が高くなります。
一度きりの貸出しとなり、返却された商品はリユース品として扱う流れになります。
在庫追加をする際には、既に保有しているリユース品の在庫量とのバランスを考慮する必要があります。
②リユース在庫
ユーザーへリユース品をお届けします。
返却された在庫は検品を行うことで再度貸し出しを行います。
先述したとおり、回転数が見込める商品についてはワンタイムプランによって何度も出荷することで利益を積み上げていきます。そのまま購入する場合の価格や、月額制プランの満了価格を市場販売価格よりも安く設定すれば、購入率・継続率が上がります。
返品在庫・デモ機・展示品の活用
メーカー様・サプライヤー様の返品在庫・デモ機・展示品も、レンタルビジネス向けに有効活用できる可能性があります。
①返品在庫
購入後にユーザーから返品となった商品については、商品の使用に問題が無ければ検品を行うことで、リユース品のレンタル在庫として活用できる可能性があります。
②店頭デモ機・展示品
店舗で展示するために使用したデモ機についても、通常通りの使用が可能であればリユース品のレンタル在庫として取り扱いができる可能性があります。
まとめ
レンタル事業は、レンタルそのものによって利益を拡大していく他にも、商品の効果をユーザーに実感していただくことで、商品の認知拡大・販売促進のためのマーケティングの場としても有効活用できます。
レンティオではメーカー様・サプライヤー様の商品の買取・お預かりはもちろん、リユース品の買取・お預かりも行っています。レンタル事業向けに有効活用を是非ご検討ください。
また、レンティオでは、メーカー様・サプライヤー様の自社レンタルサービスの立ち上げを支援するプラットフォームサービス「Rentify（レンティファイ）」を提供しています。
レンティオが培ってきたレンタルビジネスのノウハウ・システム・オペレーションを一気通貫でご提供し、メーカー様のドメインでリーズナブルにレンタル事業を立ち上げられることを支援しています。
レンタルビジネスにご興味を持っていただけたメーカー様・サプライヤー様は、是非お問い合わせください。
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