令和トラベルが目指す”デジタルトラベルエージェンシー”とは何か？
こんにちは。
令和トラベルPRチームインターンのアンジーです！
さて、改めて…にはなりますが、令和トラベルは、「あたらしい旅行を、デザインする。」をミッションに、海外旅行事業を展開するデジタルトラベルエージェンシーです。
海外旅行予約アプリ『NEWT（ニュート）』を提供し、旅行業界における予約や手配管理業務のDX化などに取り組んでいます。
今回は、そんなNEWTの特徴とデジタル化への取り組み、さらに、手配業務などのデジタル化実現のためのエンジニアチームとツアー企画チームの連携についての対談もご紹介いたします。
NEWTは、「スマートに海外旅行」をコンセプトに、「かんたん・おトク・えらべる・あんしん」（通称「かおえあ」）の4つが特徴の海外旅行予約アプリです。
デジタルの力を最大限活用することによって、これまで以上に「かんたん」に予約ができる仕組みを作り、「おトク」な価格を実現し、ひとりひとりのニーズに合った「えらべる」旅をつくり、NEWTで行ってよかったと思える「あんしん」を提供しています。
アプリで完結できるNEWTには、デジタルの力を活用した機能がたくさんあります。
「かおえあ」の4つの特徴のうち、「かんたん」と「おトク」に隠れている機能を一部ご紹介します。
＜かんたん＞
パスポートスキャン
NEWTはOCR機能を搭載し、パスポートを読み取り、1タップで正確な情報を読み取ります。
やることリスト
コロナ禍以降、海外渡航にはさまざまな申請や準備が必要になりました。時期によっても変わってくる煩雑な手続きは皆さまの大きな不安要素になっています。NEWTならば、旅行前の必要な手続きをわかりやすくリスト化。旅行準備を一番近くでサポートいたします。
トラベルリンク
ご予約後、ご旅行情報をご同行者と簡単にシェアすることが可能です。お互いに旅程が見える化されることで、渡航前のご不安は解消され、旅へのワクワクを共有することができるようになりました。
＜おトク＞
デジタル化で不要なコストを削減
NEWTのアプリを使えば、ツアーの検索から予約まで、すべてオンラインで完了します。
ツアーの提案や手配を実店舗のカウンターで行わないため、店舗の賃料や人件費を削減でき、予約時の書類作成の手間も発生しません。その分、質のいいツアーを他社よりも安く提供できるのです。
こうした新しいテクノロジーを最大限に活用したNEWTの運営や「スマートな旅行」の提案には、部署を超えた連携が鍵を握っています。
そのひとつに、エンジニアとビジネスサイドが連携した、基幹システムや機能の開発があります。
ツアー造成においては、これまで手作業な部分が多かった料金登録や在庫管理、ツアーの入稿などが、デジタル化への取り組みによって自動化されています。例えば、PNR（航空券の予約番号）の自動化、ツアー在庫に関してもGDS（旅行関連の予約・発券システム）と連動した在庫管理などが、実装されています。
こうした機能は、旅行業界出身者とエンジニア、バックグラウンドが異なるメンバーが意見を交換し合うことで実現してきました。
より具体的な取り組みについては、開発チームの飯沼とツアー企画チームの井形が対談した記事にてお話ししていますので、ぜひご覧ください！
令和トラベルEngnieers' Blogでは、プロダクト・技術・組織・プロセスなど、エンジニアチームが日々取り組んでいる挑戦を発信しています。
ぜひ、他の記事もご覧ください！
わたしたちは引き続き、「あたらしい旅行をデザインする。」というミッションの実現に向けて、常に「あたらしさ」を生み出し、令和時代を代表するデジタルトラベルエージェンシーとなるべく邁進していきます！
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令和トラベルでは、現在全力で仲間探しをしていますので、少しでもご興味ある方はぜひ採用ページからご連絡ください。まずは気軽にお話を聞いていただける、ミートアップも開催しています。メンバー全員で温かく迎える準備はできています！
私たちが運営する海外旅行予約サービス、NEWTはこちらから。
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現在、NEWTでは『オータムサプライズ』を開催中です。ぜひこの機会に海外旅行をもっとおトクにご予約ください。
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