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カスタマーサクセスの必読本を紹介
こんにちは。
リフカムの深谷(@fksh1)です。
今回は、リフカムのメンバーにオススメしている本(課題図書)を紹介していきたいと思います。
課題図書とはリフカムのカスタマーサクセスとして働く上での最低限の知識をインプットするために、入社までの期間で読んでもらうことを推奨している本です。
リフカムはHR領域におけるSaaSを展開している企業なので、HR周りの知識やSaaSにおけるカスタマーサ
こんにちは。
リフカムの深谷(@fksh1)です。
今回は、リフカムのメンバーにオススメしている本(課題図書)を紹介していきたいと思います。
課題図書とはリフカムのカスタマーサクセスとして働く上での最低限の知識をインプットするために、入社までの期間で読んでもらうことを推奨している本です。
リフカムはHR領域におけるSaaSを展開している企業なので、HR周りの知識やSaaSにおけるカスタマーサ