マーケティングとは何か？を更に考えてみた。

マーケティングとは何か？を定義するうえで、「何を、誰に、どう売るか？」というシンプルな問いに答えることになるのでしょうか。

具体的な例を交えながら、マーケティングの定義を再度説明してみますね。

例えば、あなたが手作りのアクセサリーを販売する起業家だとしましょう。この場合、マーケティングは以下のように定義されます。

マーケティングは、手作りのアクセサリーを「何」として、30代以上の女性をターゲットとし、「どう」彼女たちにアクセサリーを魅力的に紹介し、「売る」ための戦略や手法を構築することなんです。

まず、「何を売るか？」という問いに答えるために、あなたの手作りのアクセサリーの特徴や価値を明確に定義します。

例えば、高品質の素材を使用し、独自のデザインや職人技術にこだわったアクセサリーといった特徴を持つとします。

次に、「誰に売るか？」という問いに答えるために、30代以上の女性をターゲットにします。この年齢層の女性を理解し、彼女らの好みやニーズに合ったアクセサリーを提供することが重要です。
例えば、洗練されたスタイルや上品さを重視する彼女たちに向けて、シンプルでエレガントなデザインのアクセサリーを提供することを考えます。

そして、「どう売るか？」という問いに答えるために、顧客との関係を構築します。顧客との関係は、信頼や関心、思いやりを基盤としたものであるべきです。
例えば、ウェブサイトやソーシャルメディアを使って、顧客との対話やコミュニケーションをしていきます。また、購入後も顧客との関係を継続し、アフターサービスや特典を提供することで、顧客の関係性や信頼を育みます。

このように、マーケティングは「何を、誰に、どう売るか？」という問いに答えるだけではなく、顧客との関係を築くことを目指します。

顧客との関係の構築は、信頼や関心、思いやりを基盤とし、顧客のニーズや要望に応えることを重視します。これにより、顧客はあなたのアクセサリーに魅了され、選んでくれるのでしょうね。