【営業・交渉】抵抗を減らす が大事

"人間は感情で動く"ことを理解する
論理じゃない

自分の要求を呑んでもらうためには、
抵抗感情(めんどくさい、重たい、嫌や)を排除する

はじめに、どういう抵抗感情が生まれるかを認知すること。
認知するには、
・「相手からの反応」という情報を得る(商談・ロープレ)
・ボイスメモ等でやり取りを記録して、自分で聞き直す

課題抽出して、そこは自分で仮説立てて実証しながら1つずつ地道に潰していくしかない。地味で地道。

参考:人の心をコントロールする方法