採用サイトやパンフレットは何年経ったら刷新すべき？一般的なリニューアルがいつなのか徹底調査！

皆さんこんにちは！

一つ上の先輩方が就活で焦っているのを見て、勝手に焦っている広報・マーケの前田(大学２年)です。

いきなりですが弊社のサービスである「レディくる」には、有難いことに毎日様々なご相談をいただきます。

7月から8月にかけては毎年各社の採用活動の終了時期に合わせて

人事部の方からレディくるへご相談をいただく機会も多く、

内容としては、特に採用ツールに関するご依頼が目立ちます。

採用ツールとは？

採用ツールは以下の総称です！
・採用サイト
・採用映像（説明会の際に使用する動画、サイトやYouTubeに掲載するため　　の動画コンテンツなど）
・採用パンフレット（求職者向けの会社概要資料）

など、採用イベントや説明会、ホームページなどに訪れた求職者に
企業の情報をわかりやすく伝えるためのツール全般になります。

求人を掲載する媒体や広告情報を変更するなどの、直接的な「集客手段」の変化は比較的その効果を検証しやすいですが、

求職者とのミスマッチを減らすための「情報発信」に使用するツールを変更したことによる効果はすぐには見えづらいものです。

そのため採用ツールは

「少し古くなってきてるけど、、まだいっか」

「求職者の世代にあった新しい動画があったほうがいいのかもしれないけど、今あるのも使えなくはないし、、」

「というか採用活動が忙しすぎてそれどころでない」

などの状況も相まって、リニューアルに対して腰の重さを感じる方も多いはず。

「そもそも、リニューアルってそんなにするもの？　普通、どのくらいで変えるの？」

とお考えのたくさんの皆様の疑問に答えるべく、

今回は「採用ツールに関するリニューアルタイミング」について、レディくるが持っているリアルな情報を徹底的に調査してきました！

その中でも特に採用マーケティングに有効な採用サイト・採用映像・採用パンフレットの３つに関して詳しく調査してきたので発表します。

まずは求職者目線の導線を押さえておいていてください！

求職者は、最初に求人広告や求人サイトで「認知」を広げ、企業側が提示している採用サイトや採用映像などで「興味・関心」を持ち、そしてその後に採用パンフレットを見て「理解・納得」を深めていきます。

言い換えると、まずは企業を知るところから始まり、

「いいね」と思う企業についてさらに知りたくなり、

採用パンフレットを見てみると、
「自分の“いいね”は間違ってなかった！この会社で働きたい！」という具合です。

最初の求人広告や求人サイトが大切であることは間違いないですが、
採用サイト以降の「興味・関心」から「理解・納得」もさらに大切になります！

僕調べになりますが、周りにいるZ世代就活生の友達はこんなことを考えています。

「仕事内容はイマイチつかめないけど、なんか動画かっこいいから説明会聞いてみよ～」
「この企業の採用サイト動きがなさすぎて見るのしんどい、企業理念とか全然頭に入ってこない」
「この採用パンフレットってWebに書いてたものと一緒かよ。紙の無駄じゃね笑」
「〇〇の採用サイトマジでありがたい。社内からじゃないと出せない情報をしっかり出してくれて親身すぎる。(サマーインターン応募 ポチッと)」

では、人事の皆様の目線からの見てこの導線に対する理解がどのように役立つかというと、

やはり企業と求職者間のミスマッチの少ない母集団形成ができるようになります。

これは企業の要件に当てはまった人が、さらに企業の理念に沿ってやる気にあふれている状態です。

もう採用するしかないですよね。

このように、良質な母集団形成ができるのがまさしくこの３つの採用ツールです！

さて、採用ツールのご理解を頂いたところで本題に入りましょう！

採用サイトのリニューアルのタイミング

まずは

既存の採用サイトの使用期間

に関するデータになります。

使用期間だけでみると、29.3％を記録して２〜３年と３〜４年で同率１位となっています。

ここで注目してもらいたいのはこの二つ合わせることで、58.6％の企業は2〜４年で採用サイトを新しくしているようです！

これくらいの期間を置くということはもちろん制作費もありますが、ある程度の期間を空けて認知と定着を促すことが必要なのでしょう。

前田はこう思った。

そこで採用サイトに不満を持ってからどれくらいでリニューアルするのかについて調べたものが下になります。

採用サイトは不満を抱えてどれくらいでリニューアルするの？

ここから読み取れるものとしてばらつきがあることは否めませんが、
一年近くあるいはそれ以上の間、不満を抱えたまま採用サイトを使っている企業が半分近くあるということです。

ここでさっきの使用期間のグラフに戻り、期間をかぶせてみると以下のように使用期間の２〜４年間のうち約1/4〜1/3は不満がある状態になっているようです。

では、実際にどのような不満が多かったのでしょうか？

特に多かったものをまとめて３つご紹介します！

お心当たりのある方は、すぐに「レディくる」ですよ(でっかい声)

古い採用サイトのもやもやあるある
１．デザインが古い
２．コンテンツを増やしたい
３．退職者が掲載されている

１番多かったものは「デザインが古い」でした。

具体的には「企業のイメージに合わない」や「流行りに乗れなていない」、「ターゲット層に合っていない」、「企業理念やSDGsへの取り組み状況をうまく伝えることができていない」などが含まれています。

一口に「デザインが古い」であっても目的は様々ととれますね。

２つ目は「コンテンツを増やしたい」でした。

新しくしたい情報があるにも関わらず、伝えたいコンテンツを増やすことが出来ていないということのようです。

具体的には募集要項に合ってなかったり、最新の商材を更新出来ていなかったりして企業の“今”を表すことが出来ていないようですね。

最後は「退職者が掲載されている」でした。

これは他の採用ツールにおいても共通していることですが、採用サイト内の画像やインタビューに退職社が映ってしまっているようですね。

「実際に働いている人を載せることで職場の雰囲気を伝られる」というメリットに対するリスクになるので仕方ない部分はあるかもですね。

リニューアルのタイミングには必ず解消して起きたいものになっています。

採用映像のリニューアルのタイミング

次は採用サイトと同様に

既存の採用映像の使用期間

のグラフになります。

使用期間だけでみると３〜４年が33.3％を記録して1位、２〜３年が26.7％を記録して2位となりました。

やはり採用サイトと同様にこの二つの期間に注目すると、この二つを合わせることで60％の企業は２〜４年で採用映像をリニューアルするようです！

採用映像は不満を抱えてからどれくらいでリニューアルするの？

次は先ほどと同じように、「採用映像に不満を抱えてからどれくらいでリニューアルするのか」についての調査結果になります。

これは採用サイトと違って二極化していますね。

一つは30.8％を記録した3〜６カ月と、もう一つは同じく30.8％を記録した1年〜1年半でした。

ここから見て取れることは採用サイトと違って、採用映像は

「（１年置いて、）次の新卒採用の時期に合わせればええやろ」

と思っている企業が多いということです。

１年以上先延ばしにしている分、若干ですが採用サイトと採用映像を比べてみると

採用動画の４〜５年の割合が大きいのも理解できますよね。

では、どのような不満が多かったのでしょうか。

これは採用サイトとほとんど変わらず、「映像が古い」「最新の情報を載せたい」「退職者が映っている」といったことが多かったです。

しかし、その中でも採用映像ならではの最近の動きをご紹介します。

大きくまとめると「対面での説明会が開催出来ないので、オンライン説明会でも使用できる充実した映像になっていない」です。

やはりコロナで生まれる制限の中で求職者を募る方法の一つとして、採用映像の価値はさらに高まっているようですね。

近年では「インタラクティブ動画」なるもので求職者から人気を集めているものも多いようです。

他にも「ドローンを使った空撮をお願いできる企業さんを探しています！」とご相談を受けることも増えています。

求職者目線からすると、完成度の高い動画を出している企業は会社の規模感やセンスの面で信頼を感じ取っているようですね。

採用パンフレットのリニューアルタイミング

最後に採用パンフレットについてです。以下が

既存の採用パンフレットの使用期間

になります。

これによると採用サイトや採用動画と同様に、採用パンフレットの使用期間は35.3％を記録して２〜３年、３〜４年の同率1位になっています。

そして二つ合わせると70％を超えるので、70％以上の企業がこの使用期間で動いているようですね。

採用パンフレットは不満を抱えてからどれくらいでリニューアルするの？

では、「採用パンフレットに不満を抱えてからどれくらいでリニューアルしているか」について調査した下のグラフをみましょう。

グラフを見てみると採用映像とは違い、一年以内にリプレイスしている企業が全体の73.3％となっていました。

意外と早めに動き出す傾向があるようですね。

それでもやはり２〜4年の使用期間と不満を抱えていた期間を重ねてみると、使用期間の全体のうち約1/5程は不満を抱えたままになっています。

採用サイトや採用映像で勝ち取った「興味・信頼」を求職者とミスマッチな採用パンフレットで失ってしまうのはかなりもったいないですよね。

では、どのような不満・きっかけによってリニューアルにつながったのでしょうか？

これも多くは採用サイト、採用映像と似たものとなっているため採用パンフレット特有のものをまとめると2つあります！

古い採用パンフレットのもやもやあるある
１．採用サイトのリニューアルを控えているが、今のパンフレットが昔のサイトに合わせたデザインになってしまっている
２．既存のパンフレットの在庫が無くなりそう

１つ目は「採用サイトを変えるタイミングでテイストをそろえたい」というものでした。

「新しい採用サイト制作の中で改めて設定したブランディング戦略に沿うように、パンフレットにも統一感を持たせたい」ということですね。

学生・求職者目線からしても、実際に手に取ってみるものだからこそ、

パンフレットのデザインのイメージは記憶に残りやすいもの。

採用サイトとリンクしたデザインのイメージは記憶に残りやすいもの。

採用サイトとリンクしたデザインが企業イメージとして定着すれば
一石二鳥ですよね。

2つ目は「在庫がなくなりそうだから新しいものを作りたい」というものでした。

いくらペーパーレス化が進んでいるとはいえ、どうしても企業説明会などで必要になってくるものなので、ちょうど良いリプレイスタイミングになりますよね。

まさに他のツールとは違ったリプレイスのきっかけになっていると思います。

まとめ

以上で今回の調査と徹底分析をもとに一般的なリプレイスタイミングをまとめると、

早めにリニューアルに動き出すことがもちろん良いですが、

他の業務も同時進行だとやっぱり腰が重いですよね？

何より、依頼先として検討しているアテがなく、評判の良い制作会社探しからスタートしなければならない場合においては、

「学生に刺さる『今っぽいデザイン』に強みを持つ会社に相談したいけど、いい会社を調べる時間もないしどうしよう」

「ちゃんと要望に応えてもらえて、忙しい中でもスムーズにコミュニケーションが取れる会社がいたらいいけど、、、」

「そもそも今回の予算内で対応してもらえる会社がどれだけいるのか分からない」

「何社も打ち合わせをして見積もりをもらいにいくのがしんどい」

など、考えるべきこと、心配ごともたくさんありますよね。

そんなときにおすすめなのが、
弊社の“レディくる”です(でっかい声)

レディくるは、お忙しい皆さんの代わりに、
要件の整理から、要望に合う会社のピックアップ、商談のセッティングまで全て無料でご対応するビジネスマッチングエージェントです。

コンシェルジュを介したご紹介になるため、
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