貢献心が分析力を育てる
私は小学生の時、学活の時間が好きでした。学活の時間は、生徒同士が話し合ってクラスに関することを決めたり考えたりする時間です。先生から教授していただく授業と違って、学活の時間は子供たちの自由な発想がその時間を豊かにしてくれるので、束縛が苦手な私はのびのびと発表していました。今になって思うのは、もっとたくさんの友達の話をしっかり傾聴すればよかったなと思います。手前味噌ですが、成績が良く、体も大きく、いつもリーダーシップをとっていた私は、その頃とても自信過剰で、友人たちの意見に真剣に向き合っていなかったと思います。やり直せるものなら、その頃に戻ってしっかりと友人たちの言葉に耳を傾けたいです。
いま話してもいいのか？
先日のキッズグルコンの時に、ある小学3年生の女の子がミーティングをしている私に向かって声をかけてきました。
「らら先生！…あ、今話をしてもいいのかな？」
彼女は大人たちが作ったちょっとした隙に、自分の気づきを披露したくなったそうです。彼女のとても積極的な姿勢に、私は嬉しくなりました。なぜなら、彼女は最初の頃、オンラインにセミナーに不慣れなため、画面の前で涙を流したり、お母さんの後ろに隠れたり、いつの間にか画面からいなくなったりしていたので、彼女の成長を感じました。
ちょうどミーティングに一区切りがついたところだったので、そのまま彼女の話に大人達は耳を傾けることにしました。
「あのね、この間旅行に行った時に、占いをしてもらったの。そしたらね、占いの人から、私は私らしい勉強法を見つけて勉強をすると、もっと成績が伸びるよと言ってもらえたの。私、自分に自信がないから、そう言ってもらえて、すごく嬉しかった。」
彼女はニコニコしながら、旅でも出来事を話してくれました。
うまく自分の気持ちを言葉にできない、発表が恥ずかしい、苦手な教科がある、彼女の中には様々悩みがあり、そしてそれが原因で自分に自信がないと彼女自身が分析していること、自分らしく居ていいんだと言われたことが、とても嬉しいという自分の気持ちに気づいたこと、これらは彼女にとって大きな大きな学びになったことでしょう。
お金のソムリエキッズコースで大切にしていること
お金のソムリエキッズコースでは、グループコンサルティングの中で大切にしていることがあります。それは参加者が互いに貢献することです。
オンラインだからといって、貢献ができないわけではありません。
・みんながわかりやすいように発表をすること
・低学年の子がわかるような言葉でを話すこと
・発表をするときは聴き取りやすいようにハキハキと話すこと
・発表をする人の話を真剣に聞くこと
・発表の人に「よく理解できます」と言う意味で大きくうなずくこと
・発表した人にその発表が素晴らしかったと拍手を送ること
他にもオンラインセミナーでもできる貢献はたくさんあります。
自分らしく居ていいんだと学べた彼女も、キッズクラブでの貢献する姿勢を参加者全員から学び、いつの間にか身に付いているようです。
「今話をしてもいいのかな？」と、みんなの様子を見て、状況を分析してその言葉が8歳と言う若さで出せたのは、日ごろの貢献する姿勢の賜物だと思います。
相手の状況をよく観察して、声をかけることの大切さ
私が看護学生の時、病院実習をさせてもらっている病棟の看護師に、私が担当させていただいていた患者様のバイタルサイン(体温・血圧・脈拍などの健康観察)を報告したときのこと。
その看護師は、パソコンに向かって記録をつけていたので、「今がチャンス！」と思って、「○○さん、バイタルサインの報告させていただいても良いでしょうか？」と声をかけました。
その看護師が無言でこちらを見たので、“報告していいよ”という意味のまなざしなんだと思った私は、先輩の時間を長く奪ってはいけないと考え、すぐに報告を始めました。
するとその看護師がため息をついて、「あのさあ、報告していいって言ってないですよね？」と一言。
一瞬にして凍り付いた私は平謝りして、いったん報告を止め、出直すことにしました。そのあとの看護師の様子を見ていると、パソコンの入力をしながら他の看護師と談笑していたので、おそらく私の報告を聞く余裕もあったと思います。一見、先輩看護師の後輩いびりのように思われるシーンですが、実は結構看護実習ではよくあるパターンです。報告することに夢中になって、看護師が報告が聞ける状況にないのにも関わらず、話を聞いてもらえるだろうと勝手に判断をして話し始める学生が多いです。
どうしたらお互いに心地よく報告をし、聞いてくれるのか考えた私は、自分の担当する患者様をその日受け持つ看護師の行動をしっかり観察し、相手が報告してほしいと思っている観察項目を細かく洗い出し、報告の際には自分の分析と根拠を付けました。そして、報告前の「いま報告をさせていただいてもよろしいでしょうか。」と言った後には、必ず頷きや『どうぞ。』と相手の明確なリアクションが来るまで待つようにしました。
この分析・行動によって、病棟看護師たちから
「あの実習生、しっかりとしているし、なんだかすごいよ。」と
言っていただくようになりました。そして、患者様へのケアの時にも、「あなたも参加する？」と看護師たちから声をかけてもらえました。
私は看護実習を通して、
・相手の状況をよく分析する
・相手の呼吸に合わせて相手にアプローチをかける
・相手に尊敬の念を持っているという姿勢と眼差し
・相手が喜ぶこと考える(この場合は、必要な情報の提供)
ということを身をもって学びました。
私が相手に対して貢献する姿勢に変えたことで、目上の相手とのコミュニケーションがとてもスムーズになりました。
この学びは、看護師として病院内にいる様々なスタッフと仕事をする時にとても役に立ちました。そして、看護職だけでなく、実生活でも活かされています。もちろん、子育てでも活かせています。
大人たちみんなで見守ってるよ
冒頭の小学3年生の彼女の成長も含めて、キッズたちの成長ぶりに、キッズクラブの保護者たちは毎回感動の言葉を口にされています。子どもたちを同じ学びをした大人たちがみんなで子供たち全員を見守ると言う環境は、両者とも一昔前のご近所付き合いのような安心感を感じます。
成長に伴って親の話が耳に入ってこなくなっても、信頼できるキッズクラブの保護者や講師陣から間接的に話しをしてもらえると、意外と子どもたちの耳に入ることがあります。
参加者全員で、お互いに支え合って子供たちを育てていきたいです。
そして、こどもたちからもたくさんの気づきを与えてもらいたいと思っています。
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