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楽天モバイルが他社からの乗り換え(MNP)時に名義変更手続きを免除
楽天社員の楽子です。ご家族で楽天モバイルへの乗り換えをご検討の方に朗報です!乗り換え時の手続きが簡素化されます!「楽天モバイルショップにおける、他社からの乗り換え(MNP)手続き方法の一部を7月9日から改訂する」という発表がありました。
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他社からの乗り換え(MNP)手続きのハードルがまた下がる!
今回の手続き改定点
「楽天モバイルショップ」で、ほかのキャリア(NTTドコモ、KDDI、ソフトバンク)から楽天モバイルへMNPで転入する際、「他キャリアからのMNPに関する委任状」によって契約者と利用者が家族であることを確認できた場合、転出元における事前の名義変更が不要になる。
どういうことでしょうか?事例をみてみましょう。
該当する事例
以前知り合いががこんなことを話していました。
「息子のスマホを〇〇から楽天モバイルに変えた時の話。自分(親)名義で契約しており、つまり名義が利用者(子)と異なる状況だった。この場合、転出元(〇〇)で名義変更手続きをしてから、楽天モバイルで乗り換え手続きをしなければならず、時間がかかった。」
なるほど、利用者ではない人が契約主になっている場合、乗り換え手続きが煩雑だったんですね。
それが今回の改定により、転入元で名義変更手続きが不要になり、専用の委任状があればそのまま楽天モバイルに乗り換えられるようになったということですね!
図解
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適用するための留意点
▼家族関係の証明として、両者の名字または住所が一致していることが条件(代表的なパターンとして契約者=親、利用者=子と仮定し説明したが、この関係に限らない)
▼MNPで契約者名義が変わるパターンの受付は楽天モバイルショップでのみ対応、Webでは不可
▼「他キャリアからのMNP(モバイルナンバーポータビリティ)に関する委任状」の提出が必要
まとめ
手続きが簡素化したことにより、名義変更のための時間が削減ができ、乗り換えが円滑に行えそうですね!ますます便利になる楽天モバイル、ぜひご検討ください!
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おこさまを守るためのサービスに関する記事もご覧ください。
以上
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