[楽天モバイル]海外で繋がらない時の解決方法

楽天モバイルは海外でも月2GB無料、という魅力的な特典をご存知でしょうか？特別な手続きをせずに海外でそのままスマホが使えるので本当に便利です。ただ、ガジェットに強くないわたしは、タイのプーケット初日にネット接続に失敗し、空港とホテルのwifiに頼る生活を送りました。同じ経験をする方の助けになればいいなと思い、設定方法と接続できない時の解決方法を記録します。接続できてからはさくさく快適に１週間使えました！

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楽天モバイルを海外でそのまま使うための手順

１．出発前に確認すること２点

①渡航先と利用端末がサービス対象か確認する
▶確認はコチラ＞＞＞海外ローミング　対応エリア・料金
・ご自身の利用端末が分からない方(機種により異る場合あり)
IOS: 「設定」＞「一般」＞「情報」
android:「設定」 >「端末情報」または「デバイス情報」
・情報を入力すると、渡航先と利用端末が対象の場合は、現地で利用可能な海外通信会社リストを表示されます

②「my楽天モバイル」で「海外ローミング（データ通信）」をONにする▶Webの場合：
my楽天モバイル「契約プラン」画面から「プランに含まれるオプションサービス」の「国際」を開く
▶アプリの場合：
画面下の「契約プラン」をタップする

ONになっている状態

これだけで出国前の設定は終了です。

２．現地到着後、やること１点

「海外ローミング（データ通信）」をONにする
▶ios:「設定」＞「モバイル通信」＞「通信のオプション」
▶Android: 「設定」＞「ネットワークとインターネット」＞「モバイルネットワーク」

表示方法は機種によって異なります

これだけで現地の通信会社と接続し、利用できるようになります！
指示通りやったのに繋がらない！そんな方は以下を試してみてください。わたしは繋がらなかったので上から試して、３つ目で「国際ローミング」がOFFになっていることに気づき、無事解決しました！

現地で国際ローミングができない場合の対処法

▶機内モードの「オン」「オフ」を切り替える

ホーム画面、または設定画面から「機内モード」を選択して、一度オンにし、再度選択してオフにした後、接続状況をご確認ください。

▶(iphoneの場合)最新IOSにアップデイトする

IOSバージョンアップの手順
(wifi環境下で実施推奨)

▶ネットワーク接続を「手動」に切り替える

ネットワーク変更方法

▶本体を再起動する

▶ＳＩＭを抜き差ししなおす

本体の電源を切り、SIMカードトレイを一度取り出し、もう一度差し込んでください。その後、接続状況をご確認ください。

こんな方はオプショナルを申し込んでいきましょう

「月2GBまで国際データローミング無料・Rakuten Link同士の国際電話無料」はRakuten最強プラン料金に含まれており、オプショナル申込や追加設定は不要です。さらなるデータ量や電話が必要な場合のみ、オプショナルをお申込みください。
▶オプショナル：
・国際通話かけ放題：980/月
・データチャージ（海外ローミング）：1GBあたり500円

楽天モバイル申し込みは「従業員紹介キャンペーン」で最大14,000ポイント獲得

2024年11月1日ログインから特典進呈回数が12回に変更になりました

楽天グループが全社で取り組んでおり、楽天従業員が直接お客様にご案内している特別なキャンペーンです。乗り換えで14,000ポイント・それ以外で7,000ポイント獲得できます。従業員からの紹介リンク(コチラ>>ログイン)を受領した特別な方のみエントリー可能です。２回線目以降・再契約の方も特典対象、という条件は「より多くの方にお試しいただきたい」という従業員の気持ちを形にしたものです。また、対象となる契約対象も幅広く、通常のRakuten最強プラン（音声）に加え、Rakuten最強プラン（データ）、Rakuten Turbo（ホームルーター）のご契約でもポイント獲得できます。

エントリーした翌々月末日まで特典獲得権利有効

この記事のまとめ

・楽天モバイルは海外でも毎月2GBまで無料
・使い方は簡単。渡航地域とご利用機種が対象か確認し、現地到着後「国際ローミング」をオンにするだけ
・楽天モバイル申込は「楽天モバイル従業員紹介キャンペーン」を利用すると最大14,000ポイントもらえる

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2024年10月、楽天モバイル単体加入者回線数が800万回線を突破しました！
いつも応援してくださりありがとうございます！

そして待望のプラチナバンドをついに始動！このタイミングで、もっともっと多くの方にご利用頂きたい想いから
「楽天モバイル社員紹介キャンペーン」を開催しています！

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以上

読んで頂きありがとうございました。少しでもみなさんの生活に役立てたとしたら、楽子の目的達成です！楽子の人生のテーマは「世の中に貢献できることに取り組みたい」
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