女性が買うと決めるとき
こんにちは、Shinyです。どうやったらお客様の心を掴むトークができるのか、考えたことのある人は多いでしょう。私自身は、物を売る商売をしているわけでもなく、外回りの営業をしているわけでもありません。しかし、自分のお勧めを周囲に紹介したいと思うことはよくあります。そんな時に、「女性の心をつかむ接客」を読みました。自分が接客される側だったら、どういう接客が嬉しいだろうか、今回は、それを一度整理してみました。自分のメモとして書いているのでわかりにくい点もあると思いますが、ご了承くだ