20221202 マネージャーのリーダーシップ
マネジメントは組織の結果に責任を負う
組織の結果を出すのは、マネジメントでは無い。メンバーである。
そのギャップが埋まるか、
広がるかは、マネジメントのリーダーシップに
かかっている。
かの有名な、ダニエルキムさんの
関係性のサイクルや、
野中郁次郎先生のcekiスパイラルのように、
リーダーは、目に見えないものに
エネルギーをインプットすることで、
如何様にでも組織が変わっていく。
すぐに効果は出ないし、一律の品質でもない。
・挨拶をする。←人として見る
・様子を気遣う←愛情を示す
・意思を示す←信頼、安心感を出す
・グラウンドルールにする←コミットメントをもたせる
・フィードバックする←育成する、支援する
そしてその最も根底にあるのは、
自分を受け入れて理解してパターンや癖を把握して
相手とのコミュニケーションで使い分けること。
深い深いリーダーのはなし
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