医療従事者の人事考課表

2022年6月4日 07:10

看護師職務考課

(サンプル)【産婦人科担当用】

以前、産婦人科の婦長さんと､一緒に作成した看護に携わる方を
対象とした考課表の一部です。
Ｄ．の項目と内容を変えることで､医療に携わる方々の考課表として
お使い頂けます。

［評価採点］
各マニュアル類が完備しているので、評価は相対考課にしてあります。
どちらかと言うと入外来患者さん目線で記しました。

劣＝－２.劣っている。
可＝－１.やや劣っている。
並＝０．普通の水準である。
良＝＋１.良く出来る
秀＝＋２．極めて優れており申し分ない。
［下段は項目ごとの定義］

A．基本考課
1．勤怠
・定められた出勤日、出勤時間を守っているか

2．勤務態度・挨拶(チーム意識)
a.ビジネスマナーを弁え、組織の一員としてふさわしい
　姿勢態度で職務に取り組んでいるか
b. 院内で適時・適切な挨拶が出来るか

3．会話力＝患者さんに寄り添う
・職務遂行に必要とされる会話が出来るばかりか、会話による好印象を
　与えているか

4．身だしなみ=違和感
・院内で定められた服装、容姿をしているか

5．文書力・パソコンスキル
・職務上の必要な文書力を持っているか

6．公私の区別(けじめ)
・勤務中に無駄話や公私混同することなく、職務を行っているか

7．経費節減(もったいない)
・職場の備品や消耗品の使用に際し、経費の節約や無駄の排除に
　心掛けているか

8．自己管理・自制心
・健全な職務を遂行する為に常に健康管理、精神管理をしているか

9．整理・整頓・清掃
・院内、職場の清潔に心掛け、整理整頓をしているか

10．報告、連絡(コンプライアンス意識)
・職務遂行に必要な報告、適時連絡をしているか

A．計（　　）点

Ｂ．接遇

1．職務上の言葉遣い
・就業時に適切な言葉遣い、会話をしているか

2．来客応対
・院内の代表としての認識を持ち、患者さんや来客者に対しての適切な
　応対をしているか

3．電話マナー
・院内で定められた受け答え、適切な処理をしているか

4．姿勢・態度
a.接遇時に適切な姿勢態度をしているか
b. 院内の上司、同僚、部下の為に私利私欲を持たず、職務に取組んでいるか

5．表情
・職務中自己の感情を出さず好印象を与えるための適切な表情をしているか

6．居住性管理
患者さんの立場で居心地を考えた対処をしているか

7．苦情処理(クレーム・危機管理)
・患者さんからのクレームは前向きに捉え、冷静沈着に対処した上で上司に
報告、その後の対処は適切であったか

8．臨機応変さ
・時、場所、目的を弁えその場に応じた応対、対応をしているか

9．協調性
・院内のチームワークを考え、思いやりを持ち、相手の立場を弁えた、
協力的な行為をしているか

10．清潔・美化
・職務上使用するあらゆる場所や備品、機器類衛生・清潔の維持、装飾品
　などの美化をしているか

Ｂ．計（　　）点

Ｃ．情意職能考課

1．行動力
・与えられた職務の目的、意図を理解した上で速やかに実行し、
　行動に移しているか

2．計画性
・行動する前に効率的な順序、方法などのプランやスケジュールを
　立てているか

3．積極自発性
・何事も自ら進んで前向きに取組み、職務に反映しているか

4．創意工夫
・担当する職務において改善や工夫をしているか

5．仕事に対する信念
・与えられた職務に対し強い意志と自信を持って取り組んでいるか

6．説得力
・与えられた職務の内容、目的を理解し職務に当っているか

7．理解力
・与えられた職務の内容、目的を理解し職務に当っているか

8．忍耐力
・何事にも耐えられる精神力と体力を持って職務を遂行しているか

9．明朗、活発さ
・環境や精神状態に左右されず何事も明るく元気な姿勢で職務をしているか

10．役割認識
・自分の成すべき役割を認識し、職務に従事しているか

11．向上心
・自己能力を高める為に、学習研究し、仕事に興味と意欲を持って
取り組んでいるか

12．仕事の処理
a.与えられた職務が間違えなく正確に出来栄え良く出来ているか
b.与えられた職務の期日を守り、迅速に処理しているか

13．完遂力
・与えられた職務を目的に合わせて正確に、最後までやり遂げているか

Ｃ．計（　　）点

Ｄ．実務、能力スキル

　　(産婦人科用)

1．一般看護
・マニュアルに沿って、確実で安全な方法で行なう事ができるか

2．婦人科の観察と看護
・疾患を理解し適切な看護が行う事ができるか

3．分娩期の観察・看護
a.正常経過を熟知した上で観察を行い、異常の早期発見・報告を行う事ができるか
b.各期に効果的な指導・支援を行なう事ができるか

4．産褥期の観察・看護
a.正常経過を熟知した上で観察を行い、異常の早期発見・報告を行う事が
できるか
b.母子関係の早期確立のために、最適な支援を行なう事ができるか

5．小児科の観察と看護
・疾患を理解し適切な看護が行う事ができるか

6．新生児・未熟児の観察と看護
a.異常の早期発見・報告・処置の介助等を行う事ができるか
b.母子関係の早期確立のために、必要な支援を行なう事ができるか

7．指導類
・直母、乳房、沐浴、退院等の指導を行う事ができるか

8．中材・手術室
a.オートクレーブ・ガス等、用途に合わせた滅菌を行なう事ができるか
b.手術の準備及び手術中の観察・看護を行なう事ができるか

9．リスクマネジメント
・常に危機管理意識を持ち、事故の発生を未然に予防する事ができるか

10．感染対策
・感染経路を知り、適切な予防策を行なう事ができるか

Ｄ．計（　　）点

Ａ．～Ｄ．合計（　　）点