【eBay輸出/カメラ輸出/カメラ転売】すり変え詐欺で無事eBayから返金できた体験談（クレーム/返品/リターンリクエスト有）出品者側対策

eBayをやっていてのトラブルは、返品やクレーム。
しかし困るのは、商品の不具合とかで返品になるのは別に良いのですが
すり替え詐欺に遭い、こちらは20万円以上の商品を送っているのですが、なんと2万円にも満たない価値の商品を送り返してきて、いわゆるすり替え詐欺の発生です。
急に発生するので困ってしまったのですが、今回なんとかeBayから返金をしていただくことができたので、困った時のためにやることをメモしていきたいと思います。送った国はイギリスでした。実は日本にいると気付きませんがヨーロッパは意外と治安悪いんですよね。。

まずすり替え詐欺だと思った場合。
こちらが本当に正しいものを送ったかどうか？はまず確かめましょう。
その上で、本当に間違ったものを送っておらず、明らかにすり替え詐欺だと思った場合は、そこから対策モードに移行します。
僕の場合、その時点でeBayのカスタマーサポートへ相談していました。
相手へ、警察へ行けだとか、すり替え商品のシリアルナンバーを教えろと言っても、言いません。
当たり前ですよね。（笑）すり替え詐欺なので、相手としては、シリアルナンバーを言いたくないわけです。

日本の中の出来事でしたら、全てが日本の警察の管轄なので証拠があればまだ動きやすいのですが、海外となると複雑で難しい。
ここから、すり替え詐欺にあったとき、eBayから返金から勝ち取るポイントをお伝えしていきます。