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【質問】考えていることの伝え方
質問:面接しているときや会話しているときに、自分の頭で考えていることを表現することが苦手です。
言葉にしてもなかなか伝わっている気がしません。また普段から自分の意見を言うような機会もありません。
みなさんは考えていることをどのようにして、言葉にしているのでしょうか?
EDUCE勝亦:自分の考えていることを的確に相手に伝えるのは難しいことですが、誰でもできる簡単なことを3つだけアドバイスします。
最も大切なのは、相手の頭や心の中を考えて伝えることです。
子供に話すときとシニアの方に話すときでは、自然と選ぶ言葉や話し方を変えていることをイメージしてください。話を始める前に相手の状況(どんな感情や気分で聞いているか)や相手との関係性(近しい間柄か、初めて会う人かなど)、相手は何を望んでいるかなどを考えることはとても大切です。
2つ目は、相手に話をさせることです。
人の話なんて1分も聞いていてくれないものだ、と思ってください。優秀な営業マンほど話さないと言われてるぐらいですから。相手7割の会話って結構難しいですが、相手の話を真剣に聞く、聞いている時間を長くすることを心がけてみてください。
そして、あなたと話がしたいんだ、話を聞いて欲しいんだといった本気度を伝えること。
本気さが伝わってこない話なんて、あなただって聞きたくもないでしょう?本題に入る前に、自分の本気度を分かってもらうことを意識してください。心からのスマイルするだけでも違ってくると思います。