【自力で学ぶ】Webマーケティングのアウトライン
こんにちは。香港から来た新しいインターン生、ミニーです。
今回は、Webマーケティングについての初めてのインタビューをお届けします。私自身、マーケティングの初心者ですが、最近フランスからのインターン生であるウェンディさんが、私たちのCOOと「自力で学ぶWebマーケティングのアウトライン」についてインタビューを行いました。
この貴重な機会に、皆さん一緒に学びながら、Webマーケティングの世界を探求してみましょう！
Webマーケティングとは？
Webマーケティングは、デジタルマーケティングの中で特にWeb関連の手法に焦点を当てたもので、SEO、コンテンツマーケティング、ソーシャルメディアマーケティング、Eメールマーケティング、PPC広告などが含まれます。これらの手法をうまく組み合わせることで、より効果的なマーケティング戦略を構築することができます。
Webマーケティングの範囲
Webマーケティングの重要性がますます高まっていることは、広告業界のトレンドからも明らかです。近年、広告市場では、Web広告が従来のマスメディア広告を大きく上回る存在となっており、2021年にはその広告費がマスコミ4媒体の広告費を抜き、トップの座に立ちました。
この変化は、デジタル領域での広告がいかに効果的であるかを示しており、企業がWebサイトを活用してターゲットオーディエンスにリーチする重要性が高まっていることを示しています。Webマーケティングは、ブランドの認知度を高めるだけでなく、具体的な販売促進や顧客とのエンゲージメントを実現するための重要な手法であると言えるでしょう。
Webマーケティングの主な施策
「SEO（サーチエンジン最適化）は、Googleの圧倒的な検索シェアを背景に検索順位を上げるための戦略です。」
どのように運営されていますか？
リターゲティング広告、またはリマーケティング広告は、以前にあなたのウェブサイトを訪れたユーザーに対して再度広告を表示する手法です。例えば、商品をカートに入れたけれども購入しなかったユーザーに対して、再度その商品や関連商品を広告として表示することで、再訪問を促し、購入を促進することを目的としています。
以上でおしまいですか？
このほかにディスプレイ広告もあり、これはウェブサイトやアプリの広告欄に表示されるバナー広告のことです。また、アフィリエイトマーケティングもあります。これは他社のサイトに仲介業者を通じて商品やサービスを宣伝してもらう手法です。
リターゲティング広告は、潜在的な顧客を再度ウェブサイトに呼び戻すための重要な施策の一つです。以上の方法は、ユーザーの関心を再度引き出すために非常に効果的ですが、場合によっては「しつこい」と感じられることもあります。
Webマーケティングの目的
主な目的は、ターゲットとする見込み客をランディングページ（LP）に誘導し、コンバージョンを達成することです。コンバージョンとは、特定の行動（例：アプリのインストール、資料のダウンロード、登録、購入など）をユーザーに取らせることを指します。
ランディングページ（LP）とは？
LPは、特定の製品やサービスを紹介し、見込み客をターゲットとするために設計された1ページのウェブサイトです。通常、以下のような構成になります：
1. リファレンスページ：製品やサービスの内容を詳しく説明するページ。
2. トランザクションページ：訪問者が情報を登録したり、購入したりするページ。
LPは基本的に他のページへのリンクが少なく、ユーザーがそのページで完結するように作られています。また、スマートフォンでの閲覧を考慮して縦長のデザインが多いです。
Webマーケティングは潜在層に対する認知獲得よりも、既存の顧客から見込み客を作ることに力を入れています。そのため、KPIもコンバージョン重視のものになります。
WebマーケティングのKPI（重要業績評価指標)はなんですか？
WebマーケティングのKPIは、認知獲得よりもコンバージョン重視です。
具体的には、以下のような指標が含まれます：
アプリのインストール数
資料のダウンロード数
登録数
購入数
例えば：B2B市場のLP
B2B市場にフォーカスする企業では、LPでサービス内容を説明し、見込み客にホワイトペーパーをダウンロードしてもらうことが目的となります。ホワイトペーパーの内容に納得してもらった後に商談がスタートします。このように、リード獲得が主な目的です。
WebマーケティングのKPIと手順：具体的にどういうKPIがあるんですか?
CPA：顧客獲得単価。1つのコンバージョンを獲得するのにかかったコストです。CPAが低いほど効率よく効果の高い広告を出したことになります。
CVR：広告のクリック数に対してどれだけコンバージョンしたかの割合です。
CTR：リンクがどれだけクリックされたかっていう指標です。
ROAS：バス広告費用換です。広告がどのくらい売上に貢献しているかを見る指標です。この辺は抑えておきたい。
具体的にWebマーケティングはどういう順で実行していくんですか？
Webマーケティングを実行する具体的な順序は以下の通りです：
目的の決定
広告キャンペーンの計画
施策の実行
効果測定
詳細な説明については、写真をご覧ください。
まとめ
この文章を読んだ後、皆さんもマーケティングの知識をより深められることを願っています！もしマーケティングの知識に興味がある場合は、ぜひ私たちのページをフォローしてください。
最後まで読んでいただきありがとうございました。
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