結局ビジネスはおもてなし。
ビジネスについてたくさんの本がでたり、小難しくかかれてたりするど、意外とシンプルなこと。
その原点はおもてなし精神だと思っています。
大好きなあの人にプレゼントを渡す時、あの人のことをたくさん考えて、何持ってるかなーどうだろうーどういうシーンで渡すと一番喜んでくれるだろうー。サプライズもやっちゃおうかしらっ!!
それと同じ。
ビジネスも、相手のことをたくさん考えて相手が喜ぶものをきめて、それをいつどうやってわたしてあげるといいかなぁーを考える。
note投稿のひとつひとつもそう。
すべてはおもてなしの精神からうまれたギフトが、相手の心を動かす商品になり、相手が喜んでくれる導線ができる。
で、そのために必要なのはやはり相手のことをどれだけ知っているかだよね!
マーケティング用語で言う「ペルソナがここに出てくる」
1人にしぼると、他のお客さんがこなくなりそうでこわい。
でもさ、クリスマス会のプレゼント交換のプレゼントってどうだろう?
男女も年齢も違うからありきたりなものしかかえず、はずれではないけど、そこまでの感動は受けにくかったり。
ビジネスもそれと一緒。
届けたい相手を決めないまま、プレゼント選びをしていても、決まらないし、相手にひびかないものになっちゃう。
だから、ペルソナ設定は最初はやはり必要なんじゃないかな?
ビジネスもこうやって、シーンを入れ替えてみると、腑に落ちることも多いです🥰
難しい!!と思っちゃうと脳は受け付けなくなります。
小難しく考えるより、楽しくわかりやすく転換してあげると、ビジネスも面白く感じる!!
ぜひおもてなし精神で、あなただけにしかできかいギフトを作ってあげてくださいね🥰
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