丁寧な言葉遣いと芯の強さ

誰しもが一度は経験する

あの
「丁寧な言葉遣いを心がけよう」
という気持ち。


でも、
いざという時に、自分の気持ちをしっかりと伝えられるか、自信がない方も多いのではないでしょうか。


秘書の仕事は、丁寧でありながらも
芯の通った言葉遣いを参考にしたいと
いつも思っています。


秘書にとって
丁寧な言葉遣いと芯の強さ
どちらが大切だと思いますか？