商品が売れなかったとき、何が足りなかった？ではなく

伝えられていない価値がないだろうか？と問うことが大事。

必要なのは本当の価値を伝えることであり、機能を付けることではないのだから。

「売る」が先行しすぎると、付加することに固執してしまいがち。

注意しないとね。