【社員インタビュー】Picksの運営ってどんな人?~セールス担当編~
こんにちは、Picks Times編集部です!
今回は「Picks」を提供している我々、株式会社DIRIGIO セールス担当の眞鍋知也に対し、入社した理由や働き方、サービスに対しての想いについてインタビューしました!
既にPicksをご利用いただいている皆様にも、これから導入を検討いただいている飲食店様にも、共に歩むパートナーとしてもっともっとDIRIGIOのことを知っていただければと思います!
眞鍋知也 プロフィール
株式会社DIRIGIO セールス担当
23歳
立教大学経営学部卒
2019年に株式会社DIRIGIOにインターンとして参画
■DIRIGIOとの出会い
大学4年の時にインターンとして入りました。元々は別のIT系の会社に内定をもらっていたのですが、自分の「仕事に対する価値観」をもう一度考え直した時、もっと自分で裁量を持ってスピード感ある会社で働きたいなと思ったんです。新しいサービスを立ち上げることにも興味があったので条件に合う企業を探したところ、DIRIGIOとその提供するサービス「Picks」に出会いました。
学生時代にお寿司屋さんで配達のアルバイトをしていた際、デリバリーにおける「飲食店側のオペレーションの大変さ」を肌で感じていたため、テイクアウトにおける飲食店の課題を解決することを命題としたPicksに魅力を感じ、まずはインターンとして働くことになりました。
実際にインターンすると思っていた通り、裁量とスピード感を持って仕事ができたので「これはいい」と思い、代表の本多からも「是非」と言ってもらえたので、正式に入社することを決断しました。
■社内での役割
私は主にセールスを担当しており、新規で加盟してくださる飲食店様のサービス導入のサポートや、既に加盟いただいている飲食店様のプラン変更のご相談、お問い合わせへの対応など、飲食店様との窓口的な役割が主な仕事です。
元々は飛び込みの新規開拓営業などもしていましたが、最近はコロナの影響でオンラインでのメルマガの配信やマーケティング視点での数値管理も担当しています。社内では一番飲食店様との接触が多い役割ですね。
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■DIRIGIOでの働き方
社内にはセールスを担当している私の他に、プロダクトを作っているエンジニアやデザイナーなどがいますが、基本的にそれぞれの領域の担当は一人ずつのため、全員が責任感をもって仕事に取り組んでいます。みんな個性的で能力も高い人ばかりなので、是非他の方のインタビューも今後記事にしていきましょう。笑
もちろん忙しい時は忙しく、自分でやり切ることが求められますが、タスク次第でフレックス勤務や残業、平日の休日取得や休日出勤など割と自由にスケジュール管理をすることができます。もちろん在宅勤務も活用できます。
あとは、社長の本多との距離がとても近いこともあり、経営全体が見えるのがとても面白いなと思っています。もちろんそれだけ自分の仕事が経営に与える影響も大きいということなので気は引き締まりますが。笑
言われたことをコツコツこなしていく人よりも、能動的に頭や足を使ってゴリゴリやる人が向いてるなと思います。スタートアップ界隈のイベントにも積極的に参加するので人脈も広がりやすく、全く畑の違う業界の話が聞けるのも魅力かなと思います。
生活に欠かせない「食」をテーマにした業態なのでサービスで連携する企業も様々で、接する業界は本当に多岐にわたりますね。DIRIGIOのサービスは海外のサービスを参考にすることもあるので、そのあたりのアンテナも高くいられるよう日々努力しています。
社員の年齢がみんな近いこともあり、社内の風通しが非常にいいと感じています。みんな入社したタイミングはバラバラなんですけど、すぐに打ち解けられる人ばかりなので!
■サービスを提供するにあたっての想い
飲食店様は現状に何か課題を抱えてサービスの導入やお問い合わせをしてくださるので、私はそこを解決していくことで貢献したいという想いを常に持っています。
お客さんからもらった課題も、私が「飲食店様の代表」として社内の週次のミーティングで共有、サービスの向上に役立てられるよう、毎週真剣に協議しています。スタートアップならではのいいところで、エンジニアやデザイナーなど、大企業であれば遠く離れた部署にいるような人の話も否が応でも(笑)聞こえてくるので、そこはより良いサービス作りに活きているなと感じています。私もシステムやUIのことを学び、飲食店様との密なコミュニケーションに活用しています。
まだまだ至らぬ部分ばかりですが、この厳しい状況を飲食店様とDIRIGIOのメンバーと一緒に乗り越えていきたいと思います!困ったときはいつでも相談してください!
終わりに
DIRIGIOでは飲食店様の新規加盟をはじめ、サービスの連携やピンポイントでの業務応援など、積極的に募集しています!
今回の記事でDIRIGIOのことを少しでも知っていただき、今後の密な連携に活かしていければと思います。
引き続きよろしくお願いいたします!!
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