中国フリマ闲鱼はメルカリの未来!?
煽り気味なタイトル (笑)ですが、個人的に好きなアプリの一つ、闲鱼を紹介したいと思います。
※このnoteは個人的に好きなアプリをただ紹介するだけの記事です。
闲鱼 (Xianyu)とは
中国最大EC 淘宝の姉妹サービス。一言で言えば、中国版メルカリ。
二次流通だけでなく、リサイクル、CtoC賃貸、レンタルも提供しています。
大きな特徴としては、鱼塘と呼ばれるコミュニティ作りを重視しています。
高い技術力による機能、オフラインの取り込み、様々な出品手段を提供しており、まさに数年後のメルカリの一つであるように思います。
FY2019:GMV 1.6兆円、出品者 6,000万人 (YoY 400%)、利用者2億人、DAU 2,000万人 (YoY 167%)で毎年大幅成長している。*InvestorDay2019
また、转转 (ZhuanZhuan)という競合もおり、これら2サービスで二次流通市場の90%を占める寡占状態となっています。
圧倒的な分かりやすさ/使いやすさ
中国ECは色んな機能がありつつも、分かりやすいです。(下図左が闲鱼のHome画面、真ん中はスマホ、右は車専用のページ)
Home画面
・ヘッダーメニュー、検索バー
・各カテゴリ専用のディスカバリーページ:注力カテゴリ&パーソナライズ?
┗各カテゴリごとに最適な体験が提供されています。
・購買系機能への導線:ライブコマースや賃貸、レンタルなどがあります。
┗また、闲鱼内のコインを使って、無料で購入できる商品もあります。
・出品系機能への各導線:リサイクル(即時買取)や人気商品情報など
・商品タイムライン:淘宝GMVを支えている強力なリコメンド
たまにバナーが出たりするのですが、そのたびにHome内の要素を調整して、商品タイムラインの上部が1st view内に収まるようにデザインされているこだわりも好きです(ただ単にモノを足さない)
カテゴリごとのページもファッションや本などで基本の構成は同じですが、一部のカテゴリでは、特殊な体験が提供されています。(画像中央のスマホは人気モデルを最安値価格と一緒に表示。右の車は、まずは車を売ってお金を作って、新しいのを買おうと流れと一緒に呼びかけ。)
また、以下は出品画面ですが、処分したいものに合わせて、最適な方法をユーザーが選べるようになっています。
即金買取の信用回收
闲鱼のすごいところの一つに、信用スコアを使った買取があります。
信用スコアが600以上の人のみ使える機能で、売りたいものを選んで、カテゴリ、ブランド、商品状態などを答えると、いくらで売れるかを教えてくれます。(この体験がすごい!)
そして、売ることに同意すると、商品の集荷日を決め、そのままお金が振り込まれます(商品を発送する前にお金がすぐにもらえる!)
また、買取価格の付きにくい、古着や古本なども寄付や繊維に戻してリサイクルするなど、社会/環境貢献も行っているところがステキです。(価値が付かずに捨てられてしまうものに価値を与えている)
ECで買ったものを簡単1タップ出品
1次流通である淘宝とつながっているからこそ、そこで購入した商品をそのまま1タップで出品できる超便利機能「淘宝转卖(一键发布)」
いくらで売れるかが分かり、そのまま値段だけ入力すれば出品完了!出品商品には淘宝の製品URLが紐付けられているので、商品説明文などを入力しなくてもOK♪
2019年、この機能経由で1.4億品が出品され、購入品のうち20%が出品されました。 *インフォグラフィック
出品時の画像から製品特定
EdgeAI×強力なAI×地球上最大 (!!) の商品データによって、撮影時に推定。(紹介記事)
高い技術力は勿論、豊富な商品データがあるからこそ、網羅率も高いです。
以下画像のように、コスメ、スニーカー、ブランドバッグ、日本の水などすべて特定に成功しています。(似ている形状が多いのにこれらを完璧に特定できているのすごい!)
プロダクトは勿論、事業的にも大きく成長し続けている闲鱼。これからも楽しみですね!
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