商品キャッチコピーを作るコツ【6】
シリーズ【5】で
心を動かす言葉。が大切という話をし
【5.5】で
対面での接客と同じ。ということを話しました。
お客様は、どんな言葉によって
心を動かされるかというと。
それは
自分にとって、
メリット、ベネフィットがあるということ。
具体的には
これがあれば、生活が快適になる!
これがあれば、問題が解決できる!
これがあれば、幸せを感じられる!
そんなイメージが浮かぶ言葉が必要なんです。
例えば、
「シワを改善する美容液」を売りたい場合
・キュートなパッケージで気分が上がる!
・寝る前の、心癒されるひと時
このようなことを書いても
いっさい、対象のお客様に響かないです。
だって!
「一刻も早くシワを消したい!!」
お客様の気持ちはそこです。
その場合
・若々しいね。って褒められるその秘密は!
・何歳からでも若く美しくなれる!
きっと、もっとその先を知りたい
そう興味を持ってもらえると思います。
ターゲットとなるお客様は
どんな幸せを求めているでしょうか?
紙に書き出したり、PCに打ち込んでみると
段々とその輪郭がはっきりしてきますよ。
人がものを選ぶ時
好き嫌いを決めるとき
「感情」の部分が多くを占めます。
良くない例かもしれませんが
後から考えて
「これ別にいらなかったよな。」と後悔したことありませんか?
冷静に考えれば、必要なかったのに
「購入」に心が動かされたわけです。
その一瞬「これがあればハッピーになる!」
そんな感情が芽生えたわけです。
もちろん購入した方には
本当にハッピーになって頂きたいのですが
単なる商品詳細を書くだけでなく
メリット、ベネフィットとなる
プラスの「感情」を伝えることが必要です。
そうは言っても
ベネフィットを伝える言葉が浮かばないよー。
と言う方のために
具体例を次回でご紹介して参りますね。^^
この記事が気に入ったらサポートをしてみませんか?