【訪問先でアポイントを成功させる方法】
記事の閲覧ありがとうございます！
アポイントの達人、訪問販売歴10年以上のしょうごです。
今回は 訪問先でのアポイント獲得の方法 をお伝えしたいと思います。もちろん100％の成功率は難しいですが、この記事を参考にして行動すれば、アポイントの獲得率が格段に上がるはずです！
営業マンに対する第一印象
まず、皆さんが営業マンに対してどんな印象を持つか考えてみてください。
「面倒くさいな」
「話だけ聞いて後日断ろう」
「ちょっと意地悪してみようかな」
正直、営業マンにとってプラスになる考えではないですよね。でも、これは営業マンは理解した上で訪問しています。そして、このマイナスの印象を覆すこと が大切なのです。
最初の印象がカギ！心がけるポイント
最初のアプローチで重要なのは以下の流れです：
深々とお辞儀
→ 「私は敵ではありません」という誠意を体で表現。これだけで相手の警戒心が少し和らぎます。自己紹介と目的の明確化
→ 「営業になりますので嫌になったら断って頂いて構いませんが、内容は聞いて損はさせません」と、最初に耳を傾けてもらうことが大事です。相手の「断ろう」という考えを取り除く
→ スタート時点で相手の頭にある「断りたい」という気持ちをどかすことが肝心です。
その為には普段訪問してくる営業マンと違う言葉や動作が鍵となります。
会話をスムーズに進めるコツ
まずは 世間話を織り交ぜる。
相手の興味に寄り添いながら仕事の内容を理解してもらいます。断られるフレーズを避ける。
よく断られるシチュエーションをリスト化して対策を考えるのがおすすめです。
成約に向けた詰めのトーク
アポイントや成約を目指す際、以下の工夫が効果的です：
「正直な気持ちを聞かせてください」と尋ねる
決断を迫るのではなく、まず相手の率直な意見を聞きます。具体的な日付の提案
1万円前後なら普段の買い物感覚で決められると思います。もうある程度会話が出来ていれば日程の話まで進めていいと思います。次回のタイミングをつくる
話が行き詰まった場合は、「近くでもお世話になるお宅もありますので、また来ますね」と軽く伝え、スムーズに立ち去るのがポイントです。
アポイント獲得の近道
アポイントを増やすためには、訪問エリアを熟知すること と 継続的な接触 が大切です。
何度も訪問できる状態にしておく
1回目で決を求める形を取れれば良いですが中々そうはいかない方もいますので、「もし今日決断が出来ないようでしたらまた改めていらっしゃる時に伺います。」と何度も顔を出せる状態にして信頼を築きます。噂が広がる利点を活用する
エリアで実績を重ねると、評判が自然と広まり、新規訪問がスムーズになります。
最後に
自分に合ったトークを考え、実践しながら反応を観察して引き出しを増やしましょう。このような努力が、きっと明日の営業結果に影響を与えるはずです。
頑張って稼ぎましょう！
何か聞きたいことがあれば、気軽にコメントやメッセージをください。
最後までお読みいただき、ありがとうございました。これからも営業経験や成長のきっかけを記事にしてお届けします！